گروه مشاوره شریف Sharif Consulting group SDN BHD ارائه گر کلیه خدمات مربوط به کشور مالزی به شما عزیزان می باشد

 

گروه مشاوره شریف Sharif Consulting group SDN BHD ارائه گر کلیه خدمات مربوط به کشور مالزی به شما عزیزان می باشد

ثبت نام كاربر ورود به سايت

 جستجو

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 

 

 

فرصت ها و چالش ها در تبليغات اينترنتي
 

چکيده :
مقاله حاضر به فرصتها و چالشها در تبليغات اينترنتي می پردازد . در ابتدا به مباحثی چون ، تعريف و تاريخچه ، ويژگيها ، مزايا و معايب تبليغات اينترنتی پرداخته شده است . در انتها نيز " نکات طلايی" در تبليغات اينترنتی ، فرمول آيدا و تبليغات اينترنتی در ايران مورد بحث قرار گرفته است .

چكيده به انگليسي:

ABSTRACT
The present article generally deals with the challenges and opportunities facing internet advertising . First, definitions of internet advertising , the history , feature , advantages and disadvantagea of this type of advertisement are discussed . Finally , subject such as key features in internet advertising , AIDA formula and internet advertisement in iran are reviewed .

1- مقدمه و تاريخچه‌ و تعريف‌ تبليغات‌
2- تبليغات اينترنتي چيست ؟
3- ويژگي تبليغات اينترنتي
4- مزايا و معايب تبليغات اينترنتی
5- نكات طلايي در تبليغات اينترنتی
6- تبليغات ايرانيان در اينترنت

- مقدمه
 
تبليغات جمع تبليغ و به معني ابلاغ و رساندن پيام است. ابلاغ در لغت به معني رساندن است و تبليغ رسانندگي و مبلغ رساننده است.
پروفسور حميد مولانا، استاد ايراني ارتباطات بين المللي در تعريفي از تبليغات مي‌گويد:« تبليغ عبارت است از نشر و پخش يك اصل و مقصود نهائي از طريق افزايش يا گسترش و تكثير طبيعي در شرايط زماني و مكاني مخصوص».

نقش تبليغات
 
تبليغات هنگامي كه جنبه آموزشي و ترويج مطالب اخلاقي، مذهبي، علمي داشته باشد ، امري مشروع است. هنگامي كه نقش بازگوكننده، عقايد گروهها و جمعيت‌ها يا توضيح دهنده پيشرفت ها و كاركردها و اطلاعات واقعي رويداد را داشته باشد، راهنما و اطلاع رساندن محسوب مي‌شود.

اماگاهي اين واژه در اذهان عمومي با سوء ظن همراه است و اين در مواردي است كه مخاطبين پيام را مشكوك، دروغ و معرضانه مي‌پندارند به هرحال نقش تبليغات ، جهت دادن به جريانات از پيش موجود است. تبليغات عبارت است از «اعمال نظريات يا اعلان اطلاعات خاص به منظور كسب آراء يا تمايلات مطلوب.»
انواع تبليغات

تبليغات را مي‌توانيم از لحاظ شيوه هاي اجرايي و القائي به دو گروه ، مستقيم و غيرمستقيم و از لحاظ موضوع به دو بخش تجاري و سياسي تقسيم كنيم.
اهميت تبليغات
 
تبليغات در تحولات عمومي جهان، در همه امور جاري فعاليت‌هاي بشري اعم از علمي، فرهنگي، اقتصادي، سياسي، اجتماعي، شخصي و جمعي تاثير فراوان دارد. تبليغات در تمام تارو پود زندگي انسانها گره خورده است . تبليغات در وجه مثبت خود يك ضرورت است و در حقيقت بوجودآورندة ارتباطات لازم و منطقي است.

انقلابات مشهور جهاني با تبليغات نضج گرفته، رشد كرده و به ثمر رسيده است. البته ابزار تبليغات در اعصار مختلف ، متفاوت بوده است . پيروزي باند نازي ها در آلمان با تكيه بر فعاليت‌هاي شديد تبليغاتي انجام گرفت. هنرها و ادبيات، بويژه سينما و مطبوعات به وضع ماهرانه و عجيبي در خدمت تبليغات قرار گرفته و توجيه سياست‌هاي فاشيستي را به عهده داشتند. در جريان جنگ‌هاي كره و ويتنام همه نوع ترفندهاي تبليغاتي براي توجيه لزوم ادامه جنگ بكار مي‌رفت. در جنگ خليج فارس شدت سانسور و تحريف وقايع از طرف آمريكا و متحدانش به حدي بود كه بعد از خاتمه جنگ، اين شيوه از طرف بسياري از مفسرين و رسانه‌هاي جمعي دنيا يك رسوايي آشكار تبليغاتي تلقي شد.
 
در جريان برگزاري انتخابات در كشورها به ويژه در ممالك غربي و بالاخص آمريكا، با اطمينان مي‌توان گفت كه پيروزي از آن كسي است كه از موهبت تبليغات گسترده‌تر و مؤثرتر برخوردار بوده باشد. در مجموع مي‌توان گفت : تبليغات با وجوه متضاد خود هم مي‌سازد و هم مي‌سوزاند، آگاه مي‌كند و گمراه مي‌كند، موجب ترقي و تعالي و پيروزي مي‌شود و باعث خمودي و شكست و فراموشي مي‌گردد، اما هرچه كه هست حضور دارد و اگر اين عصر را عصر تبليغات بناميم سخني به گزاف نگفته‌ايم.
اين طنز تاريخ است كه «روزگار بدون تبليغات نمي‌گذرد،»
تاريخچه‌ و تعريف‌ تبليغات‌

تاريخچه‌
‌سابقه‌ تبليغات‌ به‌ زمان‌هاي‌ گذشته‌ بر مي‌گردد. مثلاًباستان‌ شناسان، از ميان‌ ويرانه‌هاي‌ بابل‌ لوحه‌هايي‌ يافته‌اند كه‌ از تبليغات‌ حكايت‌ مي‌كند. اين‌ لوحه‌ها كه‌ متعلق‌ به‌ سه‌ هزار سال‌ پيش‌ از ميلاد است، تبليغي‌ در مورد نوعي‌ پماد روغني‌ و همچنين‌ تعريف‌ از كسي‌ است‌ كه‌ در دوختن‌ كفش‌ مهارت‌ داشته‌ است‌ و يا در سرزمين‌هاي‌ اطراف‌ مديترانه، آثاري‌ يافته‌اند كه‌ مؤ‌يد تبليغات‌ براي‌ تماشاي‌ جنگ‌ گلادياتورها و با تبليغ‌ در مورد ابزار براي‌ فنيقي‌ها و يا حتي‌ تشويق‌ مردم‌ براي‌ رأي‌ دادن‌ به‌ يك‌ سياستمدار بوده‌ است. در كشور ما نيز، فروشندگان‌ دوره‌ گرد، مزيت‌هاي‌ كالاي‌ خود را با صداي‌ بلند در كوچه‌ها تبليغ‌ مي‌كردند.
‌در قرن‌ بيست‌ و يكم، با رشد گسترده‌ وسايل‌ ارتباط‌ جمعي، نظير روزنامه‌ها، راديو و تلويزيون‌ و... تبليغات‌ اهميت‌ بسيار زيادي‌ يافته‌ است. اگر چه‌ بخش‌ خصوصي‌ بيشتر از تبليغات‌ استفاده‌ مي‌كند، ولي‌ دولت‌ها حتي‌ در كشورهاي‌ سوسياليستي‌ نيز از اين‌ ابزار بهره‌ مي‌گيرند. از اين‌ ابزار براي‌ تبليغ‌ فروش‌ يك‌ محصول، معرفي‌ كانديدا براي‌ نمايندگي‌ مجلس‌ و يا رياست‌ جمهوري، ايجاد ترس‌ در مورد كشيدن‌ سيگار، كنترل‌ جمعيت، و... استفاده‌ مي‌شود. ‌اولين‌ پوستر تبليغاتي‌ در سال‌1740 ميلادي‌ در لندن‌ به‌ ديوار چسبانده‌ شد كه‌ در مورد مطلب‌ ذخيره‌ كردن‌ بود. مهمترين‌ واسطه‌ تبليغاتي، اختراع‌ ماشين‌ چاپ‌ توسط‌ گوتنبرگ‌ بود كه‌ يكي‌ از پيامدهاي‌ سهل‌ شدن‌ چاپ، انتشار روزنامه‌ بود. با انتشار روزنامه‌ اين‌ انگيزه‌ در مردم‌ ايجاد شد تا آناني‌ كه‌ هنري‌ براي‌ عرضه‌ يا كالايي‌ بر فروش‌ داشتند، به‌ اطلاع‌ ديگر همشهريان‌ خود برسانند.
تعريف‌ تبليغ‌

‌در زبانها و فرهنگها، اصطلاحات‌ گوناگوني‌ به‌ منظور بيان‌ مفهوم‌ تبليغ‌ استعمال‌ مي‌گردد. مثلاً‌ در لغت‌ عرب‌ «تبليغ»، دعوت، اعلام‌ و دعايه‌ و امثال‌ آنها، در فرهنگ‌ غربي‌ معمولاً‌ واژه‌ پروپاگاند و يا ايندوكتري‌ نيشن‌ مورد استفاده‌ قرار مي‌گيرد. پروپاگاند از ريشه‌ لغت‌ لاتيني‌ پروپاگاره‌ مشتق‌ شده‌ است‌ كلمه‌ پروپاگاره‌ به‌ معناي‌ نشا كردن‌ براي‌ توليد مجدد گياه‌ و به‌ تبع‌ توليد كردن‌ و توليد مثل‌ است‌ و معني‌ وسيع‌تر و كلي‌تر آن‌ پخش‌ كردن‌ و افزودن‌ است. بنابراين‌ از نظر ريشه‌ لغت‌ پروپاگاند توليد اجباري‌ است‌ و به‌ معني‌ توليد خودبخودي‌ نيست. ‌ساده‌ترين‌ تعريف‌ از تبليغ‌ از دكتر دانيل‌ استاريچ‌ ارايه‌ شده‌ است‌ وي‌ كه‌ معتقد است: " آگهي‌ نمايشي‌ است‌ كه‌ به‌ وسيله‌ يك‌ شخص‌ يا يك‌ مؤ‌سسه‌ معين‌ انتشار مي‌يابد و هدف‌ آن‌ نفوذ در عقايد و اعمال‌ مردم‌ است‌ ".
‌در تعريف‌ ديگر، " تبليغ‌ بعنوان‌ روش‌ يا روش‌هاي‌ بهم‌ پيوسته‌ (در قالب‌ يك‌ مجموعه) براي‌ بسيج‌ و جهت‌ دادن‌ نيروهاي‌ اجتماعي‌ و فردي‌ از طريق‌ نفوذ در شخصيت، افكار و عقايد و احساسات‌ آنها جهت‌ رسيدن‌ به‌ يك‌ هدف‌ مشخص‌ كه‌ اين‌ هدف‌ ممكن‌ است‌ سياسي، نظامي، فرهنگي‌ و... مشروع‌ و نامشروع‌ باشد. " برخي‌ از تحليل‌ گران‌ تبليغ‌ را نوعي‌ كار آموزشي‌ مي‌دانند و اين‌ نوع‌ را بهترين‌ روش‌ تبليغ‌ بر شمرده‌اند اگر چه‌ ماهيت‌ تبليغ‌ با آموزش‌ تفاوت‌ روشن‌ دارد. ولي‌ بسياري‌ بر اين‌ عقيده‌اند كه‌ تبليغات‌ و آموزش‌ در تعامل‌ با همديگر معنا دارند كه‌ تعريف‌ ذيل‌ معطوف‌ به‌ اين‌ موضوع‌ است: " تبليغ‌ در بهترين‌ و اصولي‌ترين‌ شكل‌ آن‌ يك‌ فعاليت‌ آموزشي‌ است‌ كه‌ به‌ منظور نشر دانش‌ و آگاهي‌هاي‌ سياسي، اجتماعي، فرهنگي‌ و نشر ارزش‌ها و سجاياي‌ اخلاقي‌ صورت‌ مي‌گيرد. در تبليغات‌ گذشته‌ از انتقال‌ پيام‌ از پيام‌ دهنده‌ به‌ پيام‌ گيرنده‌ كه‌ در حقيقت‌ يك‌ حركت‌ آموزشي‌ وجود دارد، مسأله‌ تعميق‌ پيام‌ در جامعه‌ پيام‌ گيرندگان‌ و در نتيجه‌ بسيج‌ افكار عمومي‌ نيز مطرح‌ است‌ كه‌ تحت‌ عنوان‌ " تنفيذ " مورد دقت‌ قرار خواهد گرفت.
" تونيس‌ " تبليغات‌ را تلاشي‌ براي‌ اشاعه‌ افكار فاقد حقيقت‌ و دقت‌ مي‌داند.

‌بعضي‌ها منظور از تبليغ‌ با پروپاگاندا(
propaganda) را كه‌ خود از نام‌ و عملكرد"conqreqatio de opaagqndqfl" يا " مجمع‌ تبليغ‌ و ترويج‌ ايمان‌ " مشتق‌ شده‌ است، (2) به‌ معني‌ پخش‌ يا تحريك‌ و يا به‌ حركت‌ واداشتن‌ انديشه‌هاي‌ ويژه‌ مي‌دانند. آنان‌ بر اين‌ باورند كه‌ پروپاگاندا به‌ معني‌ دروغ، تحريف، فريب، جنگ‌ رواني‌ و شستشوي‌ مغزي‌ به‌ كار مي‌رود و هويت‌ يك‌ پيام‌ به‌ عنوان‌ پروپاگاندا، از معناي‌ منفي‌ و نادرست‌ آن‌ شناسايي‌ مي‌شود.
" گارث. اس. جاوت‌ " و " ويكتوريا ادراس‌ " با چنين‌ ديدگاهي، تبليغ‌ را به‌ پنج‌ نوع‌ تقسيم‌ مي‌كنند. تقسيم‌ بندي‌ آنان‌ به‌ اين‌ شرح‌ است:
1 - تبليغ‌ آشوب‌ آفرين‌ يا هيجاني: در اين‌ نوع‌ تبليغ‌ سعي‌ مي‌شود مخاطب‌ به‌ سوي‌ اهداف‌ معين‌ هدايت‌ شود.

2 - تبليغ‌ وحدت‌ بخش: در اين‌ نوع‌ تبليغ‌ تلاش‌ منبع‌ در راستاي‌ منفعل‌ كردن‌ مخاطب‌ است.

3 - تبليغ‌ سفيد: در اين‌ نوع‌ تبليغ‌ علي‌ رغم‌ اينكه‌ منبع‌ مشخص‌ است‌ و اطلاعات‌ پيام‌ ارسالي‌ از طرف‌ او صحت‌ دارد، تلاش‌ منبع‌ ايجاد اعتبار در نزد مخاطب‌ است.

4 - تبليغ‌ خاكستري: در اين‌ تبليغ‌ ممكن‌ است‌ منبع‌ مشخص‌ و يا نامشخص‌ باشد و احتمال‌ دارد اطلاعات‌ پيام‌ نيز درست‌ و يا نادرست‌ باشد.

5 - تبليغ‌ سياه: در اين‌ نوع‌ تبليغ، اطلاعات‌ پيام‌ نادرست‌ و ساختگي‌ بوده‌ و هدف‌ منبع‌ نيرنگ‌آميز است.
اگر در هر يك‌ از انواع‌ تبليغات‌ دقت‌ كنيم، در مي‌يابيم‌ كه‌ مهمترين‌ ويژگي‌ آنها ناديده‌ انگاشتن‌ نقش‌ مخاطب‌ است. همچنين‌ بعضي‌ها معتقدند كه‌ در تبليغ‌ سعي‌ مي‌شود اراده‌ مردم، تفكر، نگرش‌ و جهان‌ بيني‌ آنان‌ به‌ سوي‌ عوامل‌ تبليغ‌ جلب‌ شود ؛ يعني‌ مبلغ‌ به‌ جاي‌ مخاطب‌ خود فكر مي‌كند و عقايد خود را به‌ آنان‌ تحميل‌ مي‌كند.
" ژان‌ ماري‌ دمناچ‌ " پنج‌ قاعده‌ را براي‌ تبليغات‌ بر مي‌شمارد كه‌ شامل‌ بيان‌ هر چه‌ ساده‌تر عقايد، دستكاري‌ اطلاعات، تأكيد مكرر بر موضوعات‌ بنيادي‌ و اصلي‌ توجه‌ به‌ مخاطبان‌ مطلوب‌ و القاي‌ وجود اتفاق‌ نظرها هستند. " گوبلز " با مطرح‌ كردن‌ تبليغات‌ اعلام‌ مي‌كند هر نوع‌ ابزاري‌ كه‌ به‌ هدف‌ تسلط‌ بر توده‌ها كمك‌ مي‌كند خوب‌ است. " هانت‌ " و " گرونيك‌ " نيز در توضيح‌ الگوهاي‌ روابط‌ عمومي‌ با اشاره‌ به‌ الگوي‌ يكسويه‌ نامتقارن‌ يا ناهمسنگ‌ مي‌گويند: «در اين‌ نوع‌ ارتباط‌ پيامي‌ كه‌ از طرف‌ منبع‌ به‌ مخاطب‌ منتقل‌ مي‌شود داراي‌ سمت‌گيري‌ جانبدارانه‌ يا نفع‌ پرستانه‌ است‌ و تنها به‌ منافع‌ مؤ‌سسه‌ فكر مي‌شود.»

‌مرحوم‌ " علي‌ اسدي‌ " در كتاب‌ " افكار عمومي‌ و تبليغات‌ " ضمن‌ اشاره‌ به‌ تعاريف‌ مربوط‌ به‌ تبليغات‌ در نظريات‌ خوش‌ بينانه‌ و بدبينانه‌ در بخش‌ نتيجه‌گيري، ويژگي‌هاي‌ تبليغات‌ نوين‌ را شامل‌ عينيت، عدم‌ دلبستگي، پنهان‌ كاري‌ و ظرافت‌هاي‌ علمي‌ عنوان‌ مي‌كند.
‌تبليغات‌ را مي‌توان‌ در خلاصه‌ترين‌ شكل، اين‌ گونه‌ تعريف‌ كرد:

‌فرآيند روشمند ارايه‌ اطلاعات‌ مناسب‌ در مورد كالاها و خدمات‌ به‌ مشتريان‌ و ترغيب‌ و متقاعد كردن‌ مؤ‌ثر مصرف‌ كنندگان‌ به‌ خريد كالاها و خدمات. ‌واژه‌ها و عبارات‌ «روشمند»، «اطلاعات‌ مناسب» و «ترغيب‌ و متقاعد كردن‌ مؤ‌ثر»، همگي‌ ناظر بر انجام‌ برنامه‌ ريزي‌ در فرآيند تبليغات‌ است.

‌برنامه‌ ريزي‌ در تبليغات‌ نيز مستلزم‌ شناخت‌ عيني‌ رفتار مشتريان، به‌ ويژه‌ رفتار مصرف‌ كنندگان‌ و ساير اجزأ مرتبط‌ و مهم‌ در بازار (كالا و خدمات، رقبا و محيط‌ بازار) يا به‌ عبارتي‌ تحقيقات‌ بازاريابي‌ و همچنين‌ انجام‌ انواع‌ آزمون‌ها و ارزيابي‌ هايي‌ است‌ كه‌ بخش‌ عمده‌ «تحقيقات‌ تبليغات» را تشكيل‌ مي‌هد.

‌هدف‌ اساسي‌ تبليغات‌ در درجه‌ اول، ايجاد تصويري‌ مطلوب‌ از نشانه‌ كالا و خدمت‌ در اذهان‌ مخاطب‌ هدف‌ است. ‌تبليغات‌ يكي‌ از روش‌هاي‌ تشويق‌ و ترغيب‌(
Promotion) است‌ كه‌ از عناصر چهارگانة‌ بازاريابي، بعد از محصول (‌Product)، قيمت‌(Price) و توزيع‌ (مكان(Place) محسوب‌ مي‌شود
- تبليغات اينترنتي چيست ؟

منظور از تبليغات اينترنتي نمايش دادن نامها وعلائم تجاري، شعارها و تصاوير تبليغاتي در سايتها (پايگاهها)ي پربيننده اينترنت است، به نحوي كه به تحقق اهداف عمومي تبليفات كمك نمايد و كاربران (مخاطبان) را به سايت مورد نظر آگهي دهنده هدايت كند.
آگهي اينترنتي (بنر) معمولا" در ابعاد استاندارد ساخته وعرضه ميشود. بنر به صورت نوشته يا تصوير ثابت يا متحرك است. هر بنر ممكن است به صورت ثابت در سايت يا سايتهاي مشخص نمايش داده شود يا همراه مجموعه اي از بنرهاي ديگر، به صورت متناوب، به نمايش درآيد. در هر صورت پس از اتصال مخاطب به سايت آگهي دهنده اطلاعات كامل به وي داده مي شود و در صورت لزوم امكاناتي مانند پست الكترونيكي ، فرمهاي درخواست اطلاعات ، فرمهاي سفارش كالا يا خدمات ، در اختيار او فرار مي گيرد .
2-1 تبليغات از طريق Banner چيست؟

بسياري از ابزارهاي معرفي بر روي اينترنت نظير موتورهاي جستجو و دايرکتوريها، ساز و کار (مکانيزم) هايي هستند که بر اساس تقاضاي اوليه کاربران اينترنت عمل مي‌کنند. اين ابزارها فقط هنگامي کاربران را به وب سايت شما هدايت مي نمايند که فعالانه در جستجوي سايت،‌ خدمات يا محصولات شما باشند. به عبارت روشنتر اگر براي جلب مشتري تنها به اين ابزارها اکتفا کنيد،‌ بايد به انتظار مشتري بنشينيد و بسيار خوش اقبال باشيد که مشتري از ميان عرضه کنندگان متعدد کالاها و خدمات مشابه، نام شما را انتخاب کند. طبيعي است اگر نام شما براي مشتري ناآشنا باشد يا در بازاري پر رقابت فعاليت کنيد يا نامتان در رده‌هاي پايين صفحات نتيجه جستجو، يا انتهاي فهرستها درج شده باشد،‌ از اين ابزارها بهره چنداني حاصل نمي‌شود. در اين مواقع، قبل از آنکه رقبا مشتريان را جذب و شما را از بازار خارج کنند، بايد نام تجاري (
Brand) و محصول يا خدمات خود را به مشتريان معرفي کنيد و منتظر نمانيد که مشتري به جستجوي شما برآيد.

بنرهاي تبليغاتي بهترين وسيله براي اين منظورند و ضمن معرفي نام تجاري و ايجاد نياز براي کالا يا خدمات جديد، مي‌توانند مشتريان بالقوه را به خريداران بالفعل تبديل نمايند.
بنر چيست؟

بنر پيامي است که به شکلي هنري، شامل تصاوير و متون زيباي ثابت يا متحرک، روي صفحات وب سايتها ظاهر مي شود و بينندگان را به سايت آگهي دهنده هدايت مي‌نمايد. بنر استاندارد 468 پيکسل پهنا و 60 پيکسل ارتفاع دارد و معمولا در بالاي صفحه وب قرار مي گيرد. بنرهاي کوچکتر، که به بنر "بند انگشتي" يا "تمبر پستي" معروفند، معمولا در نقاط ديگر (حاشيه راست يا چپ) صفحه جاي داده مي شوند. بنر ها را مي‌توان به صورت ثابت، چرخشي(
Rotation)، يا از طريق سيستمهاي مديريت پخش آگهي روي صفحات وب قرار داد. در حالت اخير، که بنرها از طريق سيستم مديريت بنر پخش مي‌شوند، مديريت سيستم، آگهي‌دهنده(Advertiser) و پخش‌کننده آگهي (Publisher) مي‌توانند بر چگونگي پخش بنرها نظارت و آن را اداره کنند. سيستمهاي مديريت پخش بنر اين نوع تبليغات را از صورت غيرحرفه‌اي خارج و آن را در سطحي گسترده، نظارت پذير و حرفه‌اي مطرح مي‌کنند. مزيت مهم بنر اين است که به صورت فعال عمل مي‌کند و مشتري را به سايت آگهي دهنده مي‌کشاند. تهيه بنر به سرعت و با هزينه کم امکانپذير است و در طراحي آن مي‌توان از جاذبه ها و تکنيکهاي مختلف مانند گرافيک، عکس و انيميشن استفاده کرد. بعلاوه به کمک سيستمهاي خودکار تحت وب، نظارت و مديريت پخش بنر بسيار دقيق و آسان است.
برخي مزاياي تبليغات از طريق بنر با استفاده از اين سيستمها آگهي‌دهنده مي‌تواند در هر لحظه به صورت Online به اطلاعاتي نظير تعداد پخش بنر، تعداد کليک روي هر بنر، تاريخ، زمان و حتي کشور فرد کليک کننده دست يابد و پس از مدت کوتاهي (معمولاً چند ساعت) بر اساس نتايج بدست آمده تبليغات را به نحوي که بهترين نتيجه را حاصل کند تغيير دهد. بعلاوه در يک سيستم مديريت پخش،‌ که سايتهاي پخش کننده متعددي در آن عضويت دارند (مانند پارس ادز)، مي توان با دسته‌بندي سايتهاي پخش کننده آگهي مخاطبان را هدفگيري نمود. مثلا‍ً آگهي دهنده مي تواند انتخاب کند که بنرهاي او در سايتهاي خبري، هنري،‌ ورزشي، تجاري و امثال آن پخش شود.

در حقيقت سيستمهاي مديريت بنر اطلاعات کامل و امکانات متعددي را در اختيار آگهي دهندگان مي گذارند که در هيچيک از رسانه‌هاي سنتي به اين دقت و گستردگي قابل دسترس نيست.
2-1-1 بهره مندي بيشتر از تبليغات با بنر

گه گاه در رسانه هاي مختلف به اظهار نظرهاي نادرست و حتي مغرضانه اي برمي خوريم که اثربخشي بنرهاي تبليغاتي را مورد سئوال قرار مي دهند! هر چند تبليغات از طريق بنر تنها راهکار تبليغ نيست و اين روش هم مزايا و محدوديتهاي خاص خود را دارد، ولي تجربه نشان مي دهد که استفاده هوشمندانه از بنر بويژه در معرفي نام تجاري (برند) و پيشبرد فروش بسيار موثراست.
فرانک کاتالانو مشاور برجسته بازاريابي در سياتل آمريکا ميگويد: "اگر بخواهيم ميزان آشنايي با تبليغات بنر را به مراحل مختلف شناخت افراد تشبيه کنيم ،‌ مثل اين است که بگوئيم اکنون در پنجمين جلسه ملاقات با بنر قرار داريم؛ اولين جلسه ملاقات با اشخاص جديد معمولا" جلسه آشنايي است و در جلسات بعد بتدريج اطلاعات بيشتري در باره ملاقات شونده پيدا مي کنيم و خصوصيات او را بهتر مي شناسيم." سخن او اشاره به اين نکته است که: بسياري از آگهي دهندگان به شناخت کاملتري از تبليغات بنر (
Banner Advertising ) نياز دارند تا بتوانند بخوبي از آن استفاده کنند.

بر اساس آمار سازمان بين المللي تبليغات(
IAB )،‌ در سال 2000 ميلادي، تبليغات از طريق بنر 47٪ کل تبليغات آنلاين را تشکيل داده است. بويژه اگر توجه کنيم که رقم کل تبليغات آنلاين در اين سال 2/8 ميليارد دلار بوده، بيشتر به اهميت اين نوع تبليغات پي مي بريم.

بنابراين تبليغات از طريق بنر مي تواند و مي بايست بخشي از استراتژي تبليغاتي شما باشد، به شرط آنکه به اين موارد توجه کنيد:
1- براي بنرهاي خود پيامهاي جذاب و کوتاه تهيه کنيد

بنرهاي تبليغاتي با بيلبوردهاي خياباني قابل مقايسه اند.اين آگهيها بايد نظر بيننده را به مدتي کوتاه جذب کنند. بنرخواه در بالاي صفحه باشد، يا در وسط و کناره هاي آن، بايد با چند کلمه يا تصوير مختصر پيام خود را انتقال دهد. اين آگهيها بخصوص در معرفي نام و مارکهاي تجاري بسيار موفق عمل مي کنند، زيرا نامها يا تصاوير کوتاه بخوبي در ذهن جاي مي گيرند. اگرشرکت کوچکي داريد ومي خواهيد مستقيما به تبليغ کالاو خدمات خود بپردازيد(يعني هدفتان معرفي نام تجاري نيست) باز هم بهتر است همين رويه را در پيش گيريد،يعني کلام و تصويري را انتخاب کنيد که به زيبايي و در کمال اختصار پيام شما را انتقال مي دهد.
2- اطمينان يابيد که بنرها مخاطب را به جاي درستي هدايت مي کنند. اگر از بنر براي معرفي سايت خود استفاده مي کنيد، قابل قبول است که مخاطبان را به صفحه اصلي (
home page) سايت بفرستيد. اما بنرهايي که براي پيشبرد فروش و ارائه پيشنهادات خاص طراحي شده اند، ممکن است باهدايت مخاطبان به صفحه اصلي سبب سردرگمي ايشان شوند. در اين موارد، بخصوص اگر پيام يا راهنماي تصويري مناسبي براي هدايت اين بازديد کنندگان در صفحه اصلي پيش بيني نکرده باشيد، احتمالا آنها را از دست خواهيد داد.

کريس ماهر، مدير شرکت بازاريابي
M2k در آستين تکزاس مي گويد: " اگر کاربر را خسته و سردرگم کنيم، بدون آنکه از ما خريد کند، به سايت ديگري خواهد رفت. اين يکي از خطاهاي مهمي است که آگهي دهندگان مرتکب ميشوند."
بنابراين، بجاي آنکه مخاطب را به صفحه اصلي سايت بفرستيم، بهتر است او را مستقيما" به صفحه اي که براي پيشبرد فروش طراحي شده ـ و بنر ها را به آن مرتبط ( لينک ) کرده ايم – هدايت نمائيم. در اين صفحه بايد محصول يا پيشنهاد خود را به صورت مشروح معرفي کنيم و از مخاطب بخواهيم که با پر کردن فرم محصول را سفارش دهد يا با ما تماس بگيرد. به اين ترتيب اگر مخاطب فرم را هم پر نکند، مطمئن هستيم که پيام ما را دريافت کرده است.

3- تبليغات خود را هدفگيري کنيد. منظور از تبليغات هدفگيري شده، پيام رساني به مخاطباني است که داراي علائق مشترک شغلي، تخصصي، هنري، ورزشي و امثال آن هستند. در تبليغات از طريق بنر اين گروهها را مي توان با دسته بندي سايتهاي نمايش دهنده آگهي از يکديگر تفکيک کرد، بطوريکه هر آگهي براي گروه خاصي از مخاطبان پخش شود. نا گفته پيداست که به اين ترتيب هزينه ها کاهش و بازدهي تبليغات به ميزان درخور توجهي افزايش مي يابد.

4- تبليغات خود را با گروههاي کوچک محک بزنيد.

يک وجه امتياز يا زيبايي تبليغات اينترنتي اين است که با هزينه ناچيزي مي توانيد آگهي هاي خود را با گروه کوچکي از مخاطبان بيازمائيد. همچنين مي توانيد بنرهايي با شکلها، رنگها، متنها و اندازه هاي مختلف تهيه و اثر بخشي آنها را با هم مقايسه کنيد. با کمي دقت و حوصله مي توانيد پيشنهاد هاي فروش را بگونه‌اي تنظيم نمائيد که با خصوصيات وعلائق گروهي مخاطبان سازگارتر شده و بيشترين نتيجه را به بار آورد.
 
در ايران متوسط هزينه نمايش 1000 بنر در حدود 1200 تومان است، که رقم بسيار کمي است و امکان هر نوع آزمايشي را فراهم مي کند. اين آزمايشها اطلاعات فراواني به آگهي دهنده مي دهد که ارزش آن دهها و گاه صدها برابر هزينه هاي مربوطه است. حتي مي توانيد هزينه و اثر بخشي تبليغات بنر را، براي کالا يا خدمات مورد نظر، با ساير انواع تبليغات سنتي و اينترنتي مقايسه کنيد. در اين صورت ملاحظه خواهيد کرد که تبليغات بنر در مورد بسياري از محصولات ارزانتر تمام مي ‌شود و نتيجه بهتري دارد.
5- بخشي از استراتژي کلي تبليغات خود را به بنر اختصاص دهيد. تبليغات معمولا وقتي بيشترين نتيجه رابه بار مي آورد که از رسانه ها و روشهاي مختلف براي رساندن پيام به مخاطب استفاده کنيم. سازمانها و شرکتهاي بزرگ و با سابقه اين مطلب را مي دانند و مي کوشند پيامهاي خود را با رسانه هاي مختلف به مخاطبان برسانند. اين شرکتها معمولا" از راديو، تلويزيون، سينما، مطبوعات، تبليغات محيطي‌ ( پوستر، بيلبورد، اتوبوس،...) بخوبي استفاده مي کنند و در سالهاي اخير روشهاي مختلف تبليغات آنلاين را هم به اين مجموعه افزوده اند.

اگر بودجه شما کفاف تبليغ در رسانه هاي گرانقيمت را نمي دهد، از ساير انواع تبليغات آنلاين استفاده کنيد. درج آگهي در خبرنامه هاي آنلاين و ارسال اي ميلهاي تبليغاتي از نمونه هائي است که درکنار تبليغات بنر مي تواند به شما کمک کند.
6- درطراحي بنر از گرافيک، انيميشن، و ساير جلوه هاي بصري بهره بگيريد. ترکيب بندي، رنگ، نور، حرکت، حروف و خطوط زيبا اثر محسوسي بر جلب توجه بينندگان و موفقيت بنرهاي شما دارد. نثر زيبا و روان ( که پيشتر به آن اشاره شد) نيز در ترکيب با اين عوامل اثرگذارتر ميشود. اين مجموعه ممکن است مدتها در ذهن بيننده بماند و به اهداف آگهي دهنده کمک کند.
براي طراحي بنر ها از افراد متخصص و با تجربه استفاده کنيد. هزينه طراحي بنر رقم درخور توجهي نيست اما اثر مهمي بر تبليغات شما دارد.
2-2: تبليغات از طريق موتور جستجو

راز بزرگ تبليغات از طريق موتور جستجو چيست كه كساني كه آن را ميدانند، ميتوانند رتبه هاي اول را در ليستهاي جستجو به دست آورند؟ در واقع قوانين و قواعد ساده اي بر تبليغات با استفاده از موتور جستوجو حاكم است كه شما بايد آنها را رعايت كنيد.
1- محتواي ارزشمند

بسياري از افراد، اين نكته را ناديده ميانگارند، در حاليكه مهمترين عامل در يك استراتژي موفق براي تبليغات با كمك موتور جستجو، محتواي با ارزش است. بازديدكنندگان، اطلاعات مفيد و محتواي جالب ميخواهند. تبليغات با موتورجستجو فقط در مورد الگوريتمهاي كامپيوتري نيست. كيفيت محتوا ، نقش بسيار مؤثري در اين تجارت دارد. موتورهاي جستجو تلاش ميكنند تا سايتهاي با كيفيت را كه داراي اطلاعات مفيد هستند، درصدر حاصل از جستجو قرار دهند. يك استراتژي موفق براي تبليغات از طريق موتور جستجو بايد اين نكته را لحاظ كند.

2- سايت را ساده نگهداريد

يكي از اشتباهات معمول در تبليغات توسط موتور جستجو اين است كه سايت را با محتوايي در اختيار موتورهاي جستجو قرار دهيد كه توسط روباتهاي موتور جستوجو قابل ديدن نيستند. روباتهاي موتورهاي جستجو را نابينا فرض كنيد. آنها نميتوانند تصاوير را ببينند و معمولاً با خواندن و ديدن قابها (
frame) و flash و محتواي ديناميك مشكل دارند. سايتهايي كه بدون زيباسازي تجملي ساخته ميشود، از نقطه نظر تجارت موتور جستجو بهتر ديده ميشوند.

3- كلمات كليدي را با دقت انتخاب كنيد

اطمينان حاصل كنيد كه تمامي كلمات و عبارات كليدي مورد نظر شما همان كلماتي هستند كه مردم به دنبال آنها جستجو ميكنند. مثلاً اگر همه افراد به دنبال عبارت
search engine placement ميگردند، استفاده از عبارت search engine marketing سودي ندارد.

4- كلمات كليدي را درون متن بگذاريد چگونه موتورهاي جستزجو ميتوانند بفهمند كه سايت شما درباره چيست اگر شما چيزي به آنها نگوييد؟ نميتوان توقع داشت كه يك مقاله با جستجوي عبارت
search engine marketing يافت شود، مگر اينكه اين عبارت به طور مكرر در آن به كار رفته باشد. با اينكه اين نكته بسيار منطقي است، اما هنوز هم بسياري از مردم آن را فراموش ميكنند. آنها متعجبند كه چرا صفحه و سايت آنها با جستجوي يك عبارت خاص بالا نميآيد و پيدا نميشود، در حاليكه اصلاً آن عبارت را در سايت خود بكار نبردهاند.

5- كلمات كليدي را در جايي قرار دهيد كه ارزشمند باشد و به حساب بيايد

كلمات كليدي را در قسمت
title صفحه بكار ببريد يا كلماتي را در قسمت headline قرار دهيد(keywords ).همچنين ميتوانيد اين كلمات را در برچسبهاي italic وbold درون متن قرار دهيد. استفاده از كلمات كليدي در نام دامنه و URL نيز توصيه ميشود. در واقع اين يك تاكتيك بسيار مؤثر در تبليغات به كمك موتور جستجو ميباشد.

6- از
meta tagها استفاده كنيد

پيش از اين
meta tagها از اهميت بيشتري نزد موتورهاي جستجو برخوردار بودند، اما با وجود كاهش اهميت، هنوز هم استفاده از meta tagها براي معرفي توصيف (description) و كلمات كليدي بايد جزئي از استراتژي تبليغات شما باشد:
بنابراين مراقب باشيد تا
meta tagهاي يكتايي را در هر صفحه از سايت خود به كار ببريد كه هر tag محتواي آن صفحه خاص را توصيف نمايد.

7- نام دامنه هاي مخصوص به خودتان بگيريد
 
اگر قصد تبليغات با موتور جستجو را داريد، بايد نام دامنه و آدرس
IP مختص به خود را داشته باشيد. اين كار به موتورهاي جستجو نشان ميدهد كه شما سايت خود را جدي ميگيريد و به آن اهميت ميدهيد. اگر يك دامنه يا IP اشتراكي با ساير سايتها را مورد استفاده قرار ميدهيد، بايد اين ريسك را بپذيريد كه امكان دارد به علت استفاده از روشهاي غيراخلاقي در بازار موتورهاي جستجو همانند spam كردن ساير سايتهاي آن دامنه يا IP، توسط بازار موتورهاي جستجو جريمه يا حتي تحريم شويد.
8- يك ميزبان وب با كيفيت را در اختيار بگيريد

اطمينان حاصل كنيد كه ميزباني مطمئن و معتبر براي سايت خود يافته ايد كه هميشه سايت شما را در دسترس بينندگان قرار ميدهد. حتي مؤثرترين تاكتيكهاي موتور جستجو در جهان هم كمكي به شما نخواهدكرد، اگر هنگامي كه روبات موتور جستجو به سراغ شما ميآيد، سايت شما
down باشد. اگر چنين اتفاقي بيافتد، سايت شما از شاخص موتور جستجو حذف ميشود و حتي ممكن است براي ماهها به شاخص برگردانده نشود. همچنين مطمئن شويد كه IP مخصوص خود را داريد و به فايلهاي ثبت وقايع كارگزار دسترسي داريد. اين فايلها ميتوانند ابزارهاي بسيار با ارزشي در بازاريابي از طريق موتور جستوجو باشند.
9-سعي كنيد در سايتهاي مختلف پيوندهايي به سايت خود بگيريد اين نكته در بازاريابي موفق به كمك موتور جستوجوي موفق بسيار مهم است. موتورهاي جستوجو فرض ميكنند كه سايتهايي كه پيوندهاي زيادي به آنها اشاره ميكنند، سايتهاي مهم و با ارزشي هستند و به خصوص سعي كنيد در سايتهايي كه هم موضوع با سايت شما هستند و از درجه بالائي در موتورهاي جستجو برخوردارند، پيوند كسب كنيد.
 
10-سايت خود را به طور دستي در موتورهاي جستجو ثبت كنيد

هيچگاه از نرم افزار براي ثبت سايتتان در هزاران موتور جستجو استفاده نكنيد. مهمترين استراتژي در تبليغات با موتور جستجو، اين است كه شما به طور دستي خود را در ده موتور جستوجو ثبت كنيد. حدود 4 تا 8 هفته طول خواهد كشيد تا سايت شما شاخص دهي شود. هرماه ثبت مجدد نكنيد، چون تاثيري بر جايگاه شما در موتورهاي جستجو نخواهد داشت.
اين قواعد ده گانه را رعايت كنيد تا در زماني نه چنداني طولاني جايگاهي مناسب در موتورهاي جستجو كسب كنيد.

- ويژگي تبليغات اينترنتي

بطور کلی می توان تبليغات اينترنتی را دارای اين خصوصيات دانست :
 
1-دستيابي به بازار جديد در حال گسترش
 
2-هدفگيري دقيق مخاطبان

3-اطلاع رساني كامل و سريع

4-هزينه كم

5-نظارت و ارزيابي دقيق و بدون واسطه

1 - دستيابي به بازار جديد در حال گسترش

در سالهاي اخير عده كاربران اينترنت در جوامع مختلف به سرعت در حال افزايش است . اين روند در كشور ما نيز بخوبي مشاهده مي شود . بررسيهاي آماري معتبر حاكيست كه ظرف پنج سال گذشته (1379-1375 ) نرخ رشد كاربران اينترنت در ايران بطور متوسط سالانه 317% بوده است . به عبارت روشنتر عده اين كاربران ( مخاطبان تبليغات اينترنتي ) هر سال بيش از سه برابر شده است و در پايان سال 1381 از يك ميليون نفر فراتر خواهد رفت . همچنين ، ذكر اين نكته بي مناسبت نيست كه بر اساس اعلام شركت مخابرات تا پايان امسال زيربناي مخابراتي لازم براي استفاده 6 ميليون مشترك ايراني ازشبكه اينترنت فراهم خواهد شد . نكته در خور توجه اين است كه بيشتر كاربران اينترنت در ايران از اقشار جوان و ميانسال ، تحصيلكرده يا متخصص و متعلق به دهكهاي درآمدي متوسط به بالا هستند كه اين ويژگيها بازار بسيار مناسبي را براي جذب كالاها و خدمات مختلف ايجاد مي كند . بخش مهم ديگري از اين بازار جديد ، جمعيت چند ميليوني هموطنان خارج از كشورند كه عده كثيري از آنها ازاينترنت استفاده مي كنند . بعلاوه بايد به بازار بزرگ جهاني و مشتريان بالقوه كالاها و خدمات ايراني در سرتاسر دنيا اشاره كرد كه اينترنت بهترين راه دسترسي به آنان است .
2 - هدفگيري دقيق مخاطبان

اينترنت توانايي بالايي براي پيام رساني به مخاطبان خاص (هدفگيري شده) دارد . هر گروه از كاربران اينترنت به سايتهاي ويژه اي علاقمندند، كه با وجود سايتهاي تخصصي در هر زمينه ، حتي مي توان پيامگيران را بر اساس علائق تخصصي شان از هم تفكيك كرد . به عنوان مثال انواع لوازم و پوشاك فوتبال بهتر است در سايتهاي اختصاصي فوتبال تبليغ شوند . همچنين علاقمندان به سياست ، علوم ، فنون ، تجارت ، هنر ، بهداشت و امثال آن هريك به سايتهاي مربوطه مراجعه مي كنند كه پيامهاي مناسب ايشان را ميتوان در آن سايتها نمايش داد .

بر اين اساس تبليغات اينترنتي توليدكننده/عرضه كننده هر كالاياخدمت را مستقيما به مصرف كننده آن وصل مي كند و به اين ترتيب هدفگيري مخاطب در اينترنت بسيار دقيقتر از رسانه هاي سنتي(مطبوعات ، رسانه هاي چاپي ، راديو و تلويزيون)صورت مي گيرد.

3 - اطلاع رساني كامل و سريع

اطلاع رساني تبليغاتي در رسانه هاي سنتي با محدوديتهاي متعدد روبروست ، از جمله براي اجتناب از هزينه بالا پيامها بايد بسيار فشرده و كوتاه عرضه شوند . بعلاوه توليد و پخش آگهي در اين رسانه ها به برنامه ريزي و زمان بيشتري نياز دارد .
در تبليغات اينترنتي اين موانع تا حدود زيادي برطرف شده و آگهي دهنده مي تواند ضمن استفاده از امكانات سمعي و بصري پيامها واطلاعات مورد نظر را به شكل كامل در اختيار مخاطب قرار دهد . همچنين اين امكان براي او فراهم است كه بدون مراجعه حضوري ( به صورت آن لاين ) آگهي خود را سفارش دهد و ظرف چند ساعت شاهد پخش آن باشد.

4 - هزينه كم

امروزه هزينه تبليغ در رسانه هاي سنتي نظير مطبوعات پرتيراژ و تلويزيون بسيار سنگين است . همچنين در اين نوع تبليغات تنها با بررسيهاي پر خرج مي توان از ميزان رسيدن پيام به مخاطبان اصلي و اثربخشي آن با خبر شد . حال آنكه ، در تبليغات اينترنتي آگهي دهنده با كمترين هزينه پيام خود را به مخاطبان مورد نظر مي رساند ، منبع اطلاع رساني جامعي را به طور مستمر در اختيار ايشان قرار ميدهد و هر لحظه كه اراده كند با دريافت گزارشهاي دقيق از عكس العمل آنها مطلع مي شود .
به عنوان نمونه در سيستم "پارس ادز" آگهي دهنده مي تواند در هر لحظه گزارشهايي دريافت كند كه نشان مي دهد آگهي هاي او چند بار و در چه سايتهايي به نمايش درآمده و مخاطبان چه عكس العملي در برابر آن نشان داده اند ( چند بار روي بنر كليك كرده و به سايت آگهي دهنده وصل شده اند).

5 - نظارت و ارزيابي دقيق و بدون واسطه

چنانكه اشاره شد ، يكي از ويژگيهاي بارز تبليغات اينترنتي امكان نظارت دقيق برآگهي ها و ارزيابي مستقيم نتايج است .
اين كار به دو صورت انجام ميشود ؛ اول آنكه از طريق نرم افزار پيش بيني شده در پارس ادز در هر لحظه مي توان تعداد سايتهاي نمايش دهنده ، تعداد نمايش هر آگهي(بنر) ، تعداد كليك روي هر بنر، ميزان اعتبار باقيمانده ( از كل مبلغ توافق شده براي درج آگهي ) و اطلاعات مبسوط ديگر را دريافت كرد ؛ گفتني است كه اين اطلاعات در قالب جد ول ونمودار در اختيار آگهي دهنده قرار مي گيرد وبر اساس آن مي توان تغييرات لازم را در برنامه اعمال كرد . ثانيا" نتيجه درج آگهي به صورت افزايش مراجعه به سايت آگهي دهنده جلوه مي كند كه در اين مورد نيز با نرم افزارهاي خاص موجود در اينترنت تعيين ميزان افزايش بازديد كنندگان سايت و حتي تغيير در تعداد صفحات مشاهده شده بسهولت ميسر است .

4- مزايا و معايب تبليغات اينترنتی

4-1 : معايب تبليغات اينترنتی 1- تبليغات دروغ : که ممکن است ابزاری برای کنترل آن در اينترنت وجود نداشته باشد.

2- استفاده از تصاوير و شعارهای مستهجن و غير اخلاقی

3- بالا بردن ترافيک شبکه

4- منحرف کردن توجه کاربران که معطوف به يک هدف خاصی است ، بسوی تبليغات پراکنده .
 
5- اشغال بخش قابل توجهی از حافظه سِرورها و وقت کارکنان و مديران .

6- کاهش قيمت تبليغات اينترنتی به دليل ازدياد سرورها که اين امر باعث می شود که تبليغات اينترنتی برای يک سرور نه تنها مزايايی نداشته باشد بلکه محدوديتهای جدی نيز ايجاد کند.

7- عدم پشتيبانی مالی توسط تأمين کنندگان منابع مالی سرورها ، صرفأ بر اساس اين استدلال که اين سرورهها منبع درآمد از راه تبليغات دارند .

8- عدم وجود يک منبع متمرکز که بر روی تبليغات در اينترنت کنترل داشته باشد .

4-2 : مزايای تبليغات اينترنتی

از جمله مزيت های تبليغات در اينترنت می توان به موارد زير اشاره نمود:

1- هدف گيری دقيق مخاطبان

آگهی دهنده می تواند آگهی خود را مستقيما در معرض ديد مخاطب خاص خود قرار دهد و به اين ترتيب به بالا ترين اثر تبليغ خود دست يابد .
 
2- اطلاع رسانی کامل

بر خلاف رسانه های سنتی، در ارائه پيام محدوديتی های رايج رسانه های سنتی همچون کوتاه بودن پيام ها، فشردگی آگهی و تکلف در انتخاب عبارات وجود ندارد و آگهی دهنده می تواند با بهره گيری از امکانات ويژه سمعی و بصری، اطلاعات و پيامهای مورد نظر خود را به طور کامل به مخاطبين عرضه نمايد.

3- اطلاع رسانی سريع

تهيه، توليد و پخش آگهی هميشه پر هزينه و زمان بر بوده است اما آماده نمودن تبليغات اينترنتی، بدون صرف هزينه و زمان قابل توجه در کوتاه ترين زمان ميسر می باشد.

4- هزينه بسيار کم

نه تنها هزينه تبليغات اينترنتی در مقايسه با رسانه های رايج ديگر ناچيز می باشد بلکه آگهی دهنده می تواند در هر لحظه با صرف کمترين هزينه و با بهره گيری از گزارشهای دقيق اثر بخشی آگهی خود را ارزيابی نمايد.

5- گسترده بودن محدوده جغرافيايی مخاطبين سايتهای اينترنتی محدود به مرزهای جغرافيايی نيستند و به همين دليل تبليفات اينترنتی نوعی تبليغات جهانی محسوب می شوند.

6-نظارت دقيق مستمر و بی واسطه با بهره گيری از نرم افزار های طراحی شده آگهی دهنده می تواند در هر نقطه از دنيا و در هر لحظه از شبانه روز، ميزان اعتبار باقی مانده، تعداد نمايش و کليک بر روی آگهی و اطلاعات آماری ديگر را مورد نظارت و ارزيابی دقيق و بی واسطه قرار دهد.

7- قابليت تعاملی

ماهيت تعاملی شبکه اينترنت بر خلاف انواع ديگر تبليغات امکان ارتباط متقابل مخاطبان را فراهم آورده است و آگهی دهنده می تواند از نظرات و انتقادات مخاطبان خود با خبر گردد. 8- از همه مهم تر اين که با گسترش اينترنت و حضور كامپيوتر ها در هر خانواده عدم حضور در تبليغات اينترنتي باعث از دست دادن بازار خواهد شد.

5- نكات طلايي در تبليغات اينترنتی
 
طراحي و پياده‌سازي صفحات وب‌سايت، تنها بخشي از مراحل راه‌اندازي يك وب‌سايت است. گام مهم ديگري كه در اين راه بايد بپيماييد، ثبت‌نام سايت، و انتخاب يك ميزبان مناسب براي سايتتان است.

اگر چه اين كار مي‌تواند در چند ساعت نيز انجام گيرد، اما بايستي توجه كرد كه اشتباه در انتخاب ميزبان، باعث افزايش هزينه‌ها، و حتي به هدر رفتن زحماتي شود كه براي طراحي و تبليغ آن كشيده شده است.

هزينه، كيفيت، امنيت و پشتيباني، از عناصر مهمي است كه مي‌بايست در انتخاب ميزبان سايت خود آنها را مورد توجه قرار دهيد. نكاتي كه در پايين به آنها اشاره خواهد شد، به شما در ارزيابي و انتخاب ميزبان سايت مناسب كمك خواهد كرد.

ارزيابي قبل از اقدام

از اشتباهات رايج بين صاحبان سايت‌ها(بخصوص افراد غير فني) انتخاب ميزبان قبل از طراحي و پياده‌سازي سايت است، و اين در حاليست كه بسياري از نيازها و مشخصه‌هايي كه ميزبان بايستي آن را پشتيباني كند، در هنگام پياده‌سازي سايت مشخص مي‌شود.
در صورت عدم همخواني مشخصات و نيازهاي ميزبان و سايت، نياز به تغيير ميزبان و يا پياده‌سازي سايت براساس مشخصات ميزبان سايت ايجاد مي‌شود كه هر دو مورد، طبيعتاً هزينه‌ساز خواهد بود.

اما اشتباه برخي از طراحان سايت نيز عدم توجه به وضعيت بازار و نيازهاي مشتري است. براي مثال برخي از طراحان، سايت‌هاي مشتريان خود را با تكنولوژي جاوا و
jsp پياده‌سازي مي‌كنند، اين در حالي است كه اين تكنولوژي اگرچه بسيار قدرتمند است، اما كمتر در سرورهاي شركت‌هاي هاستيگ پشتيباني مي‌شود، و يا استفاده از آن نيازمند پرداخت هزينه بيشتري است؛ مشكل ديگر اين كه براي نگهداري حجم كمي از اطلاعات و براي يك سايت كم‌بيننده از Microsoft Sql Server استفاده مي‌كنند، و البته در اكثر مواقع استفاده از چنين سرويسي نياز به پرداخت هزينه اضافي دارد و اين در حاليست كه استفاده از بانك اطلاعات MS Access نيز چنين امكاني را فراهم مي‌كند.

بنابراين قبل از پياده‌سازي سايت، بايستي مشورت‌ها و بررسي‌هاي لازم صورت گيرد و همچنين بايستي تمام برنامه‌ها ونيازها(مانند استفاده از صفحات پويا و يا بانك‌هاي اطلاعات) و حتي تعداد بينندگان احتمالي سايت حداقل براي يك سال آينده تعيين شود، و آنگاه به براي انتخاب ميزبان سايت اقدام كنيد.

ميزان فضا (
Disk Space ويا Storage)
 
ميزان فضاي مورد نياز براي نگهداري صفحات، تصاير ويا بانك‌هاي اطلاعاتي سايت، از مهم‌ترين معيارها براي انتخاب نوع ميزبان و نوع سرويس شركت ميزبان شده است. تقريبا اكثر شركت‌هايي كه در زمينه ارائه خدمات ميزباني سايت فعاليت مي‌كنند، ميزان فضاي اختصاص داده شده به سايت‌ها را به عنوان معياري براي تقسيم‌بندي خدمات خود استفاده مي‌كنند. نكته‌اي كه بايستي به آن توجه داشته باشيد و حتما جزئيات آن را از شركت ميزبان سؤال كنيد، اطلاعاتي ديگري است كه در همان فضاي اختصاص داده به سايت شما قرار خواهد گرفت. براي نمونه عموماً صندوق‌هاي پستي ازهمان فضاي اختصاص داده شده به سايت استفاده مي‌كنند، و يا لاگ‌فايل‌هاي سايت (
Log File) نيز در همان فضاي سايت قرار مي‌گيرند. در چنين حالتي اگر شما از سرويس ده مگابايتي يك شركت استفاده مي‌كنيد و يك صندوق پستي يا حجم پنج مگابايت داريد، عملاً تنها پنج مگابايت ديگر براي قراردادن صفحات و تصاوير سايت داريد. البته برخي شركت‌ها نيز فضاي ذكر شده در سرويس‌هاي خود را براي صفحات و اطلاعات سايت در نظر مي‌گيرند و براي ديگر اطلاعات مانند لاگ‌فايل‌ها و صندوق پستي‌ها فضاي رايگان ديگري در نظر مي‌گيرند. بنابراين، جزئيات سرويس شركت هاست را در اين زمينه جويا شويد، و دقت كنيد كه چه ميزان فضا در نهايت براي صفحات سايت و صندوق پستي‌ها نياز داريد، و بر اين اساس، سرويس‌هاي شركت ميزبان را خريداري كنيد.

صندوق پستي (
Mail Box)
 
باور كنيد موفق‌ترين شركت‌هاي ميزبان در دنيا، نه به خاطر قيمت‌ها، بلكه به خاطر پشتيباني و انجام تعهدات خود در برابر مشتريان به چنين درجه‌اي رسيده‌اند.

داشتن ايميل با نام خود سايت، اكنون ديگر نيازي معمول براي مديران و صاحبان سايت‌هاست. شما هم حتما علاقه‌منديد كه ايميل‌هايي مانند
info@yoursite.com و يا sales@ yoursite.com داشته باشيد. و يا به تمام كارمندان شركت خود و به نام سايت شركت ايميل اختصاص بدهيد. بنابراين در سرويس‌هاي شركت ميزبان به تعداد ايميل‌هاي داده شده، ظرفيت، كيفيت و همچنين چگونگي ايجاد آن دقت كنيد. يكي از مواردي كه شركت‌ها به عنوان بخشي از تبليغات سرويس‌هاي خود ذكر مي‌كنند، تعداد ايميل‌هاي بيشتر و يا تعداد نامحدود صندوق‌هاي پستي است. همان طور كه در بالا نيز به آن اشاره‌اي داشتيم، بايستي دقت كنيد كه چه ميزان ظرفيت و فضا براي هر صندوق پستي در نظر گرفته مي‌شود، و البته آيا فضاي اختصاص داده شده به ايميل‌ها از همان فضاي كلي اختصاص داده به سايت استفاده مي‌كند يا خير.

همچنين اگر مايل به ايجاد تعداد زيادي صندوق پست الكترونيك براي سايت خود هستيد، دقت كنيد كه آيا شركت ميزبان، پنل و يا امكاني را براي ايجاد و مديريت اين صندوق‌ها براي شما در نظر خواهد گرفت يا خير.

ترافيك سايت و برخي از محدويت‌ها بايستي گفت اين نكته از جمله مواد بسيار مهمي است كه متاسفانه توسط افراد غيرحرفه‌اي در نظر گرفته نمي‌شود. ترافيك سايت، ميزان اطلاعاتي است كه در طول يك مدت مشخص بين سايت و بازديدكنندگان رد و بدل مي‌شود. ترافيك سايت، رابطه مستقيمي با تعداد بازديدكنندگان سايت و حجم صفحات سايت دارد. بنابراين اگر فكر مي‌كنيد بازديدكنندگان سايت شما زياد خواهند بود و همچنين صفحات شما از حجمي سنگين برخوردارند، حتماً به اين مورد و نيز محدوديت سرويس‌هاي شركت‌هاي ميزبان دقت كنيد.

ترافيك سايت معمولا بصورت ماهانه براساس مگابايت و گيگابايت و با كلماتي چون ترافيك، و يا پهناي باند (
BandWidth) در جزئيات سرويس‌هاي شركت‌ها ذكر مي‌شود، و البته در صورت عدم ذكر، مي‌بايست آن را حتماً جويا شويد. اگر شركت ميزبان، به شما قول پهناي باند نامحدود را داده، و شما هم گمان مي‌كنيد سايتي با بازديدكنندگان زياد خواهيد داشت، حتما در قرارداد خود با شركت، اين مورد را ذكر كنيد.

البته اعمال محدوديت براي سايت‌ها تنها به همين شكل محدود نيست، و برخي شركت‌ها براي تعداد كاربران همزمان سايت و يا ميزان استفاده سايت از پردازش
CPU محدوديت‌هايي اعمال مي‌كنند كه بد نيست در جريان آنها نيز باشيد.

مشتريان ديگر شركت
 
قبل از انتخاب يك ميزبان، بد نيست درباره سابقه شركت نيز تحقيقي كنيد. همچنين بهتر است از ميزبان بخواهيد چند سايت مشهور را كه بر روي سرورهاي خود ميزباني مي‌كند معرفي نمايد.

اما نكته بسيار مهم ديگر، توجه به تعداد سايت‌هاي قرار گرفته بر روي سرور شركت است. اگر سايت شما تنها حاوي صفحات
HTML است و يا بيينده آن زياد نيست، اين مورد، اهميت چنداني ندارد. اما هرچه تعداد سايت‌هاي ميزباني شده بر روي سرور بيشتر باشد، بدين معنا است كه سرور شما مشغوليت بيشتري دارد و به همين دليل، سرعت كمتري هم دارد. " "
توجه كنيد كه سرورهاي با تعداد سايت زياد، بيشتر در خطر حمله هكرها هستند! همچنين توجه كنيد كه سرورهاي با تعداد سايت زياد، بيشتر در خطر حمله هكرها هستند! استاندارد مشخصي براي تعدد سايت‌هاي ميزباني شده بر روي يك سرور نيست، چرا كه بر اساس مشخصات سخت‌افزاري سرور، سيستم عامل سرور و همچنين نيازها و بييندگان سايت‌ها، اين رقم مي‌تواند متغير باشد. بسياري از شركت‌ها، سايت‌ها را براساس تقسيم‌بندي «شخصي» و «تجاري» بر روي سرورهاي متفاوت قرار مي‌دهند، كه اين مي‌تواند به هم نفع صاحبان سايت‌هاي شخصي (به دليل ارزان بودن) و هم سايت‌هاي تجاري (به دليل نياز به سرعت و كيفيت بهتر) باشد.

در ايران، اكثر شركت‌ها به خصوص شركت‌هاي معروف، براي ارزان‌تر تمام شدن هزينه‌ها، ناچار تعداد زيادي سايت‌ها را بر روي يك سرور قرار مي‌دهند كه اين مي‌تواند عواقب بدي دربرداشته باشد، مواردي مانند آنچه كه گاهي در روزنامه‌ها مي‌خوانيم، يعني با هك شدن يك سرور، صدها سايت دچار صدمه مي‌شوند!

معمولاً در سرورهاي ويندوز و با مشخصات يك كامپيوتر معمولي، تعداد بين دويست سايت تجاري و يا چهارصد سايت شخصي رقم مناسبي است.

پشتيياني و تعهدات شركت ميزبان

باور كنيد موفق‌ترين شركت‌هاي ميزبان در دنيا، نه به خاطر قيمت‌ها، بلكه به خاطر پشتيباني و انجام تعهدات خود در برابر مشتريان به چنين درجه‌اي رسيده‌اند. خلاصه اين كه سرويس ميزباني سايت بدون پشتيباني، ارزشي ندارد.
طبيعتاً منطقي نيست كه به شركت‌هايي كه تلفن و يا آدرس مشخصي ندارند و تمام پشتيباني آنها تنها براساس ايميل است و يا حاضر نيستند مشكلات و يا سؤالات فني مشتريان خود را به صورت حضوري و يا تلفني پاسخگو باشند اعتماد كنيد.
همچنين بسيار خوب است كه از تعهدات شركت سرويس‌دهنده نيز مطلع شويد. يكي از مهم‌ترين آنها تعهد به قابل دسترس بودن سايت در اكثر زمان‌هاست كه اصلاحاً به آن
uptime مي‌گويند. البته ذكر اين گونه تعهدات تنها در آگهي‌هاي تبليغاتي كافي نيست و اين موارد مي‌بايست در قرارداد نيز ذكر شود. شركت‌هايي كه از اطلاعات مشتريان خود نسخه پشتيبان تهيه مي‌كنند و در برابر امنيت و مشكلات فني سايت‌ها، خود را مسئول مي‌دانند، بهترين انتخاب‌ها هستند

5-1 : فرمول آيدا

واژه آيدا (
AIDA) ترکيبي اختصاري، متشکل از حروف اول کلمات انگليسي Attention, Interest, Desire, Action است . بسياري از آگهي‌ها و صفحات وب موفق با پيروي از فرمول آيدا (AIDA) تهيه و تنظيم مي‌شوند،که بر اساس آن آگهي بايد:
1- توجه بيننده را جلب کند

2- رغبت و کشش ايجاد نمايد

3- آرزو يا خواست بيافريند

4- به کنش يا عمل منجر شود

متاسفانه در اغلب موارد طراحان آگهي فقط به بخش اول اين فرمول بها مي دهند، يعني مي‌کوشند به کمک حروف درشت يا با دوز و کلکهاي تصويري توجه بيننده را جلب کنند؛ در اين مورد کافي است به روزنامه‌ها و مجله‌ها نگاه کنيد تا به منظورم پي ببريد. بسياري از وب سايتها هم با گرافيک پر زرق وبرق و نوشته‌ها و تصاوير چشمک‌زن و تند از همين روش پيروي مي‌کنند . اين کارها مثل آنست که به طرف مشتري برويم، به صورتش زل بزنيم، شانه هايش را دو دستي بگيريم و به شدت تکان دهيم. به اينصورت توجه مشتري را جلب مي کنيم، اما بايد ازخود بپرسيم از ما خريد هم خواهد کرد؟ پس جلب توجه فقط قسمتي از کار است، نه همه آن! اکنون خوب گوش کنيد تا روش موثرتري را براي تبليغ به شما معرفي کنم . . .

روش درستي که در بيننده رغبت و کشش ايجاد مي‌کند و به فروش ختم مي‌شود. رمز کار اين است‌: آگهي خود را مثل يک گزارش کوتاه تنظيم کنيد. به آن صورت کليشه اي ندهيد. از گرافيک پر زرق و برق، حروف کج و معوج، اشکال عجيب و غريب . . .
يا هر چيز ديگري که براي بردن جايزه گرافيک تهيه شده است، دوري کنيد! به بهترين حالت ممکن بيانديشيد. تصور کنيد گزارشگري مي‌خواهد کالا يا خدمات شما را بررسي کند و مطلبي درباره آن بنويسد؛ درجريان اين ‌بررسي شيفته محصول شما مي‌شود، بلافاصله پشت ميز مي نشيند و گزارش بلند بالايي مي‌نويسد که فروش شما را يکشبه به عرش ‌مي رساند. البته اين سناريو غيرممکن نيست، ولي معمولا" اينطور اتفاق نمي افتد! مي‌پرسيد چطور؟ خدمتتان عرض مي کنم . . .

خودتان را جاي آن گزارشگر بگذاريد! مثل او گزارش جانانه اي بنويسيد، در آن به مشخصات و امتيازات کالا يا خدمات مورد نظر اشاره کنيد و در پايان به مخاطبان بگوئيد که کجا و چگونه سفارش بدهند. فقط يادتان باشد وقتي‌که مقاله تمام شد به هيچوجه سعي‌نکنيد به آن شکل و شمايل آگهي بدهيد، هرگز‍! هرگز!

5-2: پنج قانون تبليغات اينترنتی
 
پنج قانون تبليغات در شبكه جهاني اينترنت گرچه هنوز درحال تغييرند ولي ستون فقرات داستان تبليغات در شبكه جهاني اينترنت امروزي را تشكيل داده اند.

اين 5 قانون عبارتند از:

1 - قانون خيابان بن بست
 
2 - قانون دادوستد

3 - قانون اعتماد

4 - قانون كشش وارسال
 
5 - قانون بازار خالي
1 - قانون خيابان بن بست
 
براساس اين قانون ، ساختن يك سايت در شبكه جهاني اينترنت مانند ساختن ويترين مغازه در يك بن بست است ، زيرا كسي از آدرس سايتها، به خودي خود خبر ندارد و بايدبنابه علتي با آدرس سايت شما آشنا شود و به آن مراجعه كند. پس اگر مي خواهيد مشتري به سراغ شما بيايد به دنبال دليلي براي آمدنش باشيد.

بسياري از مردم معتقدند كه اگر كسب وكاري را راه اندازي كنيد مشتري خودش به سراغ شما مي آيد. اما همان طور كه مي دانيد اين مطلب در اينترنت صادق نيست ومتاسفانه از آنجا كه نرم افزار فرانت پيج )
FRONTPAGE( قابليت ساختن سايتهاي ظاهراحرفه اي را به همه مي دهد، تازه كارهاي زيادي بدون درنظرگرفتن يك برنامه بلندمدت تبليغاتی ، اقدام به ساختن سايتهاي اينترنتي مي كنند. ولي بايد درنظر داشته باشيم كه حتي اگر بهترين سايتها را طراحي كنيم ، تا وقتي كسي براي خريد به آنها رجوع نكند، اين سايتها فايده اي ندارند.

فكر مي كنيد چرا همه هنرمندان ميليونر نيستند؟ به اين دليل كه آنها تنها يادگرفته انددستاوردها و كارهاي هنري عالي ارائه بدهند اما چيزي درمورد تبليغات دستاوردهايشان نمي دانند.

لذا اولين سوالي كه قبل از ساختن سايت بايد از خود بپرسيد اين است كه چگونه مردم را وادار به بازديد از اين سايت كنيد؟
يك برنامه پيشنهادي براي تبليغات شما مي تواند به صورت زير باشد: دو ماه تبليغ نشان شركت ، براي بالابردن اعتبار نام شركت ; قرارگرفتن در فهرست موتور جستجوهاي كم اعتبارتر مانند هات بت (
HOTBOT( واكسايت )EXCITE( در سه ماهه اول ;
قرارگرفتن در فهرست موتور جستجوهاي معروفتر مانند اينفوسيك )
INFOSEEK(،لايكوس |)LYCOS(يا آلتاويستا|)ALTAVISTA(درسه ماهه دوم ;

ايجاد ارتباط با سازمانهاي مرتبط با صنعتي كه در آن هستيد و پرداخت براي ثبت نام درفهرست آنها; مطرح شدن وسيع در سطح رسانه ها در سه ماهه سوم ;

انتشار يك روزنامه براي شركت در سه ماهه چهارم سال ، كه در آن هم اخبار داخلي شركت و هم اخبار مربوط به صنعت درج گردد. در اين زمان شما بايد شروع به جمع آوري آدرسهاي پست الكترونيك موردنياز كنيد.
شايد شما بتوانيد برنامه هاي تبليغات بسيار متفاوتي طراحي كنيد. اين مهم نيست .اما نكته اي كه بايد همواره درنظر داشته باشيد اين است كه براي حضور بازديدكنندگان تان بايد دليلي داشته باشيد. آيا مي دانيد چه چيزي در سايت باعث مراجعه مجدد بازديدكننده مي شود؟
1-       محتوا.
2-      
محتواي خوب مي تواند ارتباط دوطرفه برقرار كند. لازم نيست سايتي بزرگ داشته باشيد بلكه مي توانيد بخواهيد با شما ارتباط برقرار كنند زيرا شما اطلاعات كاملي عرضه مي كنيد. وقتي در سايت خود خدمات عمومي عرضه مي كنيد، ناگهان درصدر خبرها قرارمي گيريد. نشريات و مجله ها شروع به مطرح كردن شما مي كنند و در سايت تان ترافيك ايجاد مي شود، پس براي آمدن بازديدكنندگان تان دليلي داشته باشيد.
2 - قانون دادوستد

يكي از واژه هاي مهم فرهنگ اينترنت كالاهاي رايگان است . قانون دادوستد مي گويد: بازديدكنندگان را با اهداي كالاهاي رايگان جذب سايت خود كنيد و سپس سعي كنيد كالاي ديگر به آنها بفروشيد.

اين همان سناريويي است كه در بسياري از فروشگاهها از آن استفاده مي شود. مثلامي گويند: >شال گردن پشمي رايگان براي 05 نفر اولي كه براي حراج يك روزه اسكي ، دراول دسامبر از مغازه ما ديدن كنند<. آنها اول مشتري را با كالاهاي رايگان جذب مي كنند وبعد سعي مي كنند چيزي به آنها بفروشند.

استراتژي ساده اين است : اول مردم را با دادن مقدار زيادي اطلاعات رايگان به سايت خود جذب كنيد. بعد آنها را از كالاها و خدمات خود آگاه كنيد. اين ريتم >دادوستد< رابخاطر بسپاريد. اين استراتژي موثر است ، ولي براي فروش ، شما بايد به قانون سوم مسلط شويد.
3 - قانون اعتماد

فرض كنيم كالاها يا خدمات شما به طور رقابتي قيمت گذاري شده اند و از كيفيت خوبي برخوردارند. بزرگترين سد راه شما براي فروش ، عدم اعتماد مردم است ، جلب اعتماد، روان كننده چرخهاي كسب وكار اينترنتي است . بدون جلب اعتماد، گردش چرخهاي كسب وكار شما با مشكل مواجه مي شود.

شهرت نشان تجاري (
BRAND) يك فروشگاه ، ناشي از صدها برداشت ذهني مثبت است كه توسط امواج تبليغات پرهزينه ، ساخته شده اند. اين تبليغات ، اعتماد مردم به نشان تجاري را بالا مي برند. ولي اگر شما مالك يك كسب وكار كوچك هستيد، مسلماهزينه چنين تبليغاتي را نمي توانيد تامين كنيد. و حال اينكه شما مي توانيد از سايت اينترنتي تان براي جلب اعتماد مشتريانتان كمك بگيريد. همان طور كه مي دانيد سايتهاخيلي مورداعتماد مردم قرار نمي گيرند، زيرا در شخصيت حقيقي يا حقوقي شان ابهام وجود دارد. پس اولين كاري كه بايد بكنيد اين است كه اين ابهام را با دادن يك آدرس كامل و شماره تلفن برطرف سازيد و كسب وكار خود را در زمان و فضا، مستقر كنيد. اگردفتر و يا فروشگاهي داريد، عكسي از آن را در سايت خود بگذاريد و بهتر آن است كه عكس هايي از خودتان يا كاركنانتان را نيز در سايت قرار دهيد. حالا مشتري هايتان شما رابه جاي موجودي ناشناخته ، كه كسي نمي داند كجاست ، به ديد فردي واقعي مي بينند.

شما مي توانيد اعتماد مشتريانتان را ازطريق مختلف به دست آوريد. با فروش محصولات با ماركهاي شناخته شده ، با نشان دادن سياستهاي تحويل و پس گرفتن محصولاتتان ، با پيوستن به ارگانهاي شناخته شده ملي و يا با دادن برگه گارانتي براي محصول خود. شما اعتماد مشتريانتان را با نصب يك سيستم راهنماي مشتري پسند وبي واسطه و يك سرور امن |
LSSبراي معاملات توسط كارتهاي اعتباري به دست مي آوريد. شما اعتماد را با داشتن يك سايت طراحي شده به صورت حرفه اي )نه چيزي كه پسر نوجوانتان در تعطيلات آخر هفته ساخته است ( به دست مي آوريد. هرگاه شمااعتماد را ايجاد كنيد، فروش نتيجه مي دهد، همچنين مي توانيد اعتماد را با برقراركردن تماس هاي مجدد به دست آوريد كه ما اين مطلب را در قانون چهارم توضيح مي دهيم .
4 - قانون كشش و ارسال

چهارمين قانون تبليغات وب اين است كه افراد را به وسيله محتواي جذاب به سايت خود بكشانيد و بعد اطلاعات باكيفيت را به طور مداوم به آدرس پست الكترونيكي شان ارسال داريد. سايتهاي اينترنتي به طور طبيعي موجوداتي بي تحرك هستند. سايتها هميشه منتظرمشتري مي مانند تا بعداز آمدنشان آنها را به مقصد موردنظر راهنمايي كنند.

سايتهاي اينترنتي مي كوشند با ارائه محتواي خوب ، مشتري ها را جذب كنند. پس ازجذب آنها نوبت پست الكترونيك مي رسد كه پيغامهاي موردنظر را به آدرس پست الكترونيك آنها سرازير كند. از آنجا كه هزينه جذب مشتري بسيار زياد است كسب وكارها نمي توانند برپايه يك بار فروش دوام بياورند. آنها نيازمند بازگشت دوباره مشتريان راضي خود براي فروشهاي پي درپي هستند. قانون كشش و ارسال اين ماموريت حياتي را انجام مي دهد.

در اين استراتژي شما نياز به فردي داريد كه نامه هاي الكترونيكي را براي بازديدكنندگان سايت ارسال كند.
5 - قانون بازار خالي

كسب وكـــارهاي بــــزرگ مـــانن
WAL-MART, AMAZON.COM سرمايه ونفوذ لازم براي به دست آوردن تمام بخشهاي بازار را دارند. اما كسب وكارهاي كوچك براي موفق شدن بايد به سراغ بازارهاي خالي و يا بخشهاي خالي بازار بروند و آنها را به بهترين نحو پر كنند.

براي مثال شركت جاست بالز )
HTTP://WWW.JUSTBALLS.COM ( يك بازار خالي در فروش لوازم ورزشي ديد. به جاي اينكه لقمه بزرگتر از دهانش بردارد و انواع و اقسام لوازم ورزشي را بفروشد، به دنبال لقمه كوچكتر (توپ) رفت و بزرگترين فروشگاه توپ در اينترنت را ايجاد كرد. آنها توپهاي ورزشي ، توپهاي بدن سازي ، توپهاي اسباب بازي ووسايل مربوط به توپ را مي فروشند. شما در آنجا مي توانيد توپهاي بيسبال ، فوتبال ،واليبال و هرچه را كه بتوان نام توپ بر آن نهاد را پيدا كنيد. هدف آنها اين است كه وقتي شما درباره توپ فكر مي كنيد به ياد آنها بيفتيد.

براي سايت خود هدف فروش منحصربه فرد(
UNIQUE SELLING PROPOSITION) تعيين كنيد. كليد اين نوع از بازاريابي هوشمندانه طبق قانون بازار خالي ، تهيه يك برنامه كسب وكار (BUSINESS PLAN) است كه هدف فروش منحصربه فرد شما را تعريف كند. اين هدف را بايد بتوان به خوبي در يكي دوجمله بيان كرد: وجه تمايز كسب وكار شما از ديگر رقبا چيست ؟ قسمتهاي خالي بازار كه شمابه دنبال پركردن آنها هستيد كجا بوده و شما چگونه قصد پركردن آنها را داريد؟

براي موفقيت در هر كسب وكاري شما بايد هدف فروش منحصربه فردتان را دقيقامشخص كنيد. با يك هدف فروش منحصربه فرد است كه مي توانيد موفق شويد و بدون يك هدف فروش منحصربه فرد متاسفانه سايت شما هيچ طالبي نخواهد داشت .
شايان يادآوري است كه قوانين مذكور همگي از اهميت يكسان برخوردارند. هريك از اين قوانين به تنهايي كارساز نيست بلكه مجموعه آنهاست كه مي تواند موفقيت شما رادر ايجاد يك كسب وكار اينترنتي تضمين كند. در عصر اينترنت ، تلاش كنيد تا قوانين بازي را بشناسيد و آگاهانه وارد ميدان رقابت شويد!
- تبليغات ايرانيان در اينترنت

تاسيس و راه اندازي يک سايت در ايران هدفهاي مختلفي دارد. اطلاع رساني ، فرهنگ سازي ، معرفي محصول ، خدمات يا توانايي هاي شخصي و يا جمعي ، و حتي سرگرمي.

همه کساني که سايتي را تاسيس مي‌كنند به دنبال جلب توجه كاربران اينترنتي هستند و مطمئنأ براي جذب مخاطب فعاليتهايي را انجام مي‌دهند. تمام تلاش و هزينه ها و زحمات، جلب توجه تعداد مشخصي كاربر است.
حال مدير سايت براي اين كاربران برنامه مشخصي دارد و خارج از دنياي اينترنت به دنبال هدفي مي گردد (به عنوان مثال تبليغ براي يک محصول که در بيرون از اينترنت به فروش مي رسد) و يا از روي علاقه اقدام به اطلاع رساني نموده است. در هر حال تنها حسني که بازديد يک كابر از سايت دارد ردپايي است که در برنامه هاي آمارگير از خود برجا مي گذارد.
متاسفانه ، اين كاربران در ايران با وجود کثرتشان ، سود مالي چنداني براي صاحبان سايتها ندارند و همين امر در کم محتوا شدن سايتهاي ايراني تاثير مي‌گذارد. در واقع در اغلب موارد سايتهاي ايراني هزينه هاي نگهداري خود را نيز تأمين نمي‌كنند و به اصطلاح "از كيسه خرج مي‌كنند". نبودن پول الکترونيکي و نيز سامان نداشتن تجارت الکترونيکي در ايران باعث شده است که کمتر کسي براي تبليغات در اينترنت هزينه بپردازد. زيرا تبليغ در يک روزنامه معمولي به مراتب پرخواننده تر از اينترنت است. حتي در بسياري موارد تبليغات خدماتي که اصولا اينترنتي هستند و در تمام دنيا بدون وجود تشكيلات خاصي، فقط از طريق اينترنت اداره مي شوند نيز در جاي خود، يعني اينترنت مورد استفاده قرار نمي‌گيرد. به عنوان مثال خدمات
Hosting و يا Domain به عنوان نوعي خدمات اينترنتي، در ايران کمتر از طريق اينترنت فروش با اقبال مواجه مي‌شود؛ در حالي که در اغلب کشورهاي دنيا اين خدمات به صورت کاملا Online و فارق از بعد مسافتي به فروش مي رسند و به همين دليل ارائه کننده چنين خدماتي ترجيح مي دهد در اينترنت تبليغ کند تا در روزنامه محلي- که فقط مخصوص يک مکان خاص است.
چه بايد کرد ؟

با توجه به اينکه افرادي که دسترسي به اينترنت دارند اغلب از قشر تحصيلکرده جامعه مي باشند و مطمئنا از سطح زندگي اجتماعي نسبتا مناسبي برخوردار هستند نوع تبليغات براي آنها با تبليغاتي که در روزنامه و تلويزيون و ديگر رسانه ها انجام مي شود متفاوت است. مطمئنا براي اجناس فرهنگي در اينترنت بهتر مي توان مشتري پيدا کرد تا در روزنامه. و با اين ديد که هزينه تبليغ در اينترنت بسيار پايين تر از روزنامه است و با نيم نگاهي به اين موضوع که اگر تبليغات اينترنتي در ايران جا نيافتد خواه نا خواه به زودي اغلب سايتهاي مفيد فارسي به تعطيلي مي انجامند ، و با پاگرفتن تبليغات در اينترنت شايد آهسته آهسته بستر تجارت الکترونيکي شکل بگيرد مي توان به تبليغات اينترنتي مثبت تر نگريست.

البته هر روز شاهد روي آوردن بيشتر افراد به تلبيغ در اينترنت هستيم ولي هنوز به آن مرحله نرسيده ايم که زمينه ساز يک تحول اساسي در اينترنت ايران باشيم
-----------------------------
فهرست منابع و مآخذ

1- اسدی ، علی . افکار عمومی و تبليغات . – تهران : انتشارات سروش ،1371

2- آرون ، ريمون . مراحل اساسی انديشه در جامعه شناسی، ترجمه باقر پرهام . جلد دوم .- تهران : 1363.

3. بازدار، الهه . تبليغات ابزار ساماندهي افكار عمومي در خدمت روابط عمومي، ناشر انجمن روابط عمومي ايران ، 13811

4. علوي، پرويز، ارتباطات سياسي ، نشر علوم نوين ، چاپ اول ، 1375

5. متولي، كاظم ، روابط عمومي و تبليغات ، انتشارات بهجت، چاپ اول، 1372.

6. ميرسعيد قاضي، علي، تئوري و عمل در روابط عمومي و ارتباطات، ناشر مبتكران، چاپ اول، 1370
References
1.
Advertising On The Network, Seminar at JUSW 2000
URL: http://www.ukoln.ac.uk/web-focus/events/workshops/jusw-2000/workshop
منبع : سايت راهكار مديريت
 
 
 
 

 

فرصت ها و چالش ها در تبليغات اينترنتي
 

چکيده :
مقاله حاضر به فرصتها و چالشها در تبليغات اينترنتي می پردازد . در ابتدا به مباحثی چون ، تعريف و تاريخچه ، ويژگيها ، مزايا و معايب تبليغات اينترنتی پرداخته شده است . در انتها نيز " نکات طلايی" در تبليغات اينترنتی ، فرمول آيدا و تبليغات اينترنتی در ايران مورد بحث قرار گرفته است .

چكيده به انگليسي:

ABSTRACT
The present article generally deals with the challenges and opportunities facing internet advertising . First, definitions of internet advertising , the history , feature , advantages and disadvantagea of this type of advertisement are discussed . Finally , subject such as key features in internet advertising , AIDA formula and internet advertisement in iran are reviewed .

1- مقدمه و تاريخچه‌ و تعريف‌ تبليغات‌
2- تبليغات اينترنتي چيست ؟
3- ويژگي تبليغات اينترنتي
4- مزايا و معايب تبليغات اينترنتی
5- نكات طلايي در تبليغات اينترنتی
6- تبليغات ايرانيان در اينترنت

- مقدمه
 
تبليغات جمع تبليغ و به معني ابلاغ و رساندن پيام است. ابلاغ در لغت به معني رساندن است و تبليغ رسانندگي و مبلغ رساننده است.
پروفسور حميد مولانا، استاد ايراني ارتباطات بين المللي در تعريفي از تبليغات مي‌گويد:« تبليغ عبارت است از نشر و پخش يك اصل و مقصود نهائي از طريق افزايش يا گسترش و تكثير طبيعي در شرايط زماني و مكاني مخصوص».

نقش تبليغات
 
تبليغات هنگامي كه جنبه آموزشي و ترويج مطالب اخلاقي، مذهبي، علمي داشته باشد ، امري مشروع است. هنگامي كه نقش بازگوكننده، عقايد گروهها و جمعيت‌ها يا توضيح دهنده پيشرفت ها و كاركردها و اطلاعات واقعي رويداد را داشته باشد، راهنما و اطلاع رساندن محسوب مي‌شود.

اماگاهي اين واژه در اذهان عمومي با سوء ظن همراه است و اين در مواردي است كه مخاطبين پيام را مشكوك، دروغ و معرضانه مي‌پندارند به هرحال نقش تبليغات ، جهت دادن به جريانات از پيش موجود است. تبليغات عبارت است از «اعمال نظريات يا اعلان اطلاعات خاص به منظور كسب آراء يا تمايلات مطلوب.»
انواع تبليغات

تبليغات را مي‌توانيم از لحاظ شيوه هاي اجرايي و القائي به دو گروه ، مستقيم و غيرمستقيم و از لحاظ موضوع به دو بخش تجاري و سياسي تقسيم كنيم.
اهميت تبليغات
 
تبليغات در تحولات عمومي جهان، در همه امور جاري فعاليت‌هاي بشري اعم از علمي، فرهنگي، اقتصادي، سياسي، اجتماعي، شخصي و جمعي تاثير فراوان دارد. تبليغات در تمام تارو پود زندگي انسانها گره خورده است . تبليغات در وجه مثبت خود يك ضرورت است و در حقيقت بوجودآورندة ارتباطات لازم و منطقي است.

انقلابات مشهور جهاني با تبليغات نضج گرفته، رشد كرده و به ثمر رسيده است. البته ابزار تبليغات در اعصار مختلف ، متفاوت بوده است . پيروزي باند نازي ها در آلمان با تكيه بر فعاليت‌هاي شديد تبليغاتي انجام گرفت. هنرها و ادبيات، بويژه سينما و مطبوعات به وضع ماهرانه و عجيبي در خدمت تبليغات قرار گرفته و توجيه سياست‌هاي فاشيستي را به عهده داشتند. در جريان جنگ‌هاي كره و ويتنام همه نوع ترفندهاي تبليغاتي براي توجيه لزوم ادامه جنگ بكار مي‌رفت. در جنگ خليج فارس شدت سانسور و تحريف وقايع از طرف آمريكا و متحدانش به حدي بود كه بعد از خاتمه جنگ، اين شيوه از طرف بسياري از مفسرين و رسانه‌هاي جمعي دنيا يك رسوايي آشكار تبليغاتي تلقي شد.
 
در جريان برگزاري انتخابات در كشورها به ويژه در ممالك غربي و بالاخص آمريكا، با اطمينان مي‌توان گفت كه پيروزي از آن كسي است كه از موهبت تبليغات گسترده‌تر و مؤثرتر برخوردار بوده باشد. در مجموع مي‌توان گفت : تبليغات با وجوه متضاد خود هم مي‌سازد و هم مي‌سوزاند، آگاه مي‌كند و گمراه مي‌كند، موجب ترقي و تعالي و پيروزي مي‌شود و باعث خمودي و شكست و فراموشي مي‌گردد، اما هرچه كه هست حضور دارد و اگر اين عصر را عصر تبليغات بناميم سخني به گزاف نگفته‌ايم.
اين طنز تاريخ است كه «روزگار بدون تبليغات نمي‌گذرد،»
تاريخچه‌ و تعريف‌ تبليغات‌

تاريخچه‌
‌سابقه‌ تبليغات‌ به‌ زمان‌هاي‌ گذشته‌ بر مي‌گردد. مثلاًباستان‌ شناسان، از ميان‌ ويرانه‌هاي‌ بابل‌ لوحه‌هايي‌ يافته‌اند كه‌ از تبليغات‌ حكايت‌ مي‌كند. اين‌ لوحه‌ها كه‌ متعلق‌ به‌ سه‌ هزار سال‌ پيش‌ از ميلاد است، تبليغي‌ در مورد نوعي‌ پماد روغني‌ و همچنين‌ تعريف‌ از كسي‌ است‌ كه‌ در دوختن‌ كفش‌ مهارت‌ داشته‌ است‌ و يا در سرزمين‌هاي‌ اطراف‌ مديترانه، آثاري‌ يافته‌اند كه‌ مؤ‌يد تبليغات‌ براي‌ تماشاي‌ جنگ‌ گلادياتورها و با تبليغ‌ در مورد ابزار براي‌ فنيقي‌ها و يا حتي‌ تشويق‌ مردم‌ براي‌ رأي‌ دادن‌ به‌ يك‌ سياستمدار بوده‌ است. در كشور ما نيز، فروشندگان‌ دوره‌ گرد، مزيت‌هاي‌ كالاي‌ خود را با صداي‌ بلند در كوچه‌ها تبليغ‌ مي‌كردند.
‌در قرن‌ بيست‌ و يكم، با رشد گسترده‌ وسايل‌ ارتباط‌ جمعي، نظير روزنامه‌ها، راديو و تلويزيون‌ و... تبليغات‌ اهميت‌ بسيار زيادي‌ يافته‌ است. اگر چه‌ بخش‌ خصوصي‌ بيشتر از تبليغات‌ استفاده‌ مي‌كند، ولي‌ دولت‌ها حتي‌ در كشورهاي‌ سوسياليستي‌ نيز از اين‌ ابزار بهره‌ مي‌گيرند. از اين‌ ابزار براي‌ تبليغ‌ فروش‌ يك‌ محصول، معرفي‌ كانديدا براي‌ نمايندگي‌ مجلس‌ و يا رياست‌ جمهوري، ايجاد ترس‌ در مورد كشيدن‌ سيگار، كنترل‌ جمعيت، و... استفاده‌ مي‌شود. ‌اولين‌ پوستر تبليغاتي‌ در سال‌1740 ميلادي‌ در لندن‌ به‌ ديوار چسبانده‌ شد كه‌ در مورد مطلب‌ ذخيره‌ كردن‌ بود. مهمترين‌ واسطه‌ تبليغاتي، اختراع‌ ماشين‌ چاپ‌ توسط‌ گوتنبرگ‌ بود كه‌ يكي‌ از پيامدهاي‌ سهل‌ شدن‌ چاپ، انتشار روزنامه‌ بود. با انتشار روزنامه‌ اين‌ انگيزه‌ در مردم‌ ايجاد شد تا آناني‌ كه‌ هنري‌ براي‌ عرضه‌ يا كالايي‌ بر فروش‌ داشتند، به‌ اطلاع‌ ديگر همشهريان‌ خود برسانند.
تعريف‌ تبليغ‌

‌در زبانها و فرهنگها، اصطلاحات‌ گوناگوني‌ به‌ منظور بيان‌ مفهوم‌ تبليغ‌ استعمال‌ مي‌گردد. مثلاً‌ در لغت‌ عرب‌ «تبليغ»، دعوت، اعلام‌ و دعايه‌ و امثال‌ آنها، در فرهنگ‌ غربي‌ معمولاً‌ واژه‌ پروپاگاند و يا ايندوكتري‌ نيشن‌ مورد استفاده‌ قرار مي‌گيرد. پروپاگاند از ريشه‌ لغت‌ لاتيني‌ پروپاگاره‌ مشتق‌ شده‌ است‌ كلمه‌ پروپاگاره‌ به‌ معناي‌ نشا كردن‌ براي‌ توليد مجدد گياه‌ و به‌ تبع‌ توليد كردن‌ و توليد مثل‌ است‌ و معني‌ وسيع‌تر و كلي‌تر آن‌ پخش‌ كردن‌ و افزودن‌ است. بنابراين‌ از نظر ريشه‌ لغت‌ پروپاگاند توليد اجباري‌ است‌ و به‌ معني‌ توليد خودبخودي‌ نيست. ‌ساده‌ترين‌ تعريف‌ از تبليغ‌ از دكتر دانيل‌ استاريچ‌ ارايه‌ شده‌ است‌ وي‌ كه‌ معتقد است: " آگهي‌ نمايشي‌ است‌ كه‌ به‌ وسيله‌ يك‌ شخص‌ يا يك‌ مؤ‌سسه‌ معين‌ انتشار مي‌يابد و هدف‌ آن‌ نفوذ در عقايد و اعمال‌ مردم‌ است‌ ".
‌در تعريف‌ ديگر، " تبليغ‌ بعنوان‌ روش‌ يا روش‌هاي‌ بهم‌ پيوسته‌ (در قالب‌ يك‌ مجموعه) براي‌ بسيج‌ و جهت‌ دادن‌ نيروهاي‌ اجتماعي‌ و فردي‌ از طريق‌ نفوذ در شخصيت، افكار و عقايد و احساسات‌ آنها جهت‌ رسيدن‌ به‌ يك‌ هدف‌ مشخص‌ كه‌ اين‌ هدف‌ ممكن‌ است‌ سياسي، نظامي، فرهنگي‌ و... مشروع‌ و نامشروع‌ باشد. " برخي‌ از تحليل‌ گران‌ تبليغ‌ را نوعي‌ كار آموزشي‌ مي‌دانند و اين‌ نوع‌ را بهترين‌ روش‌ تبليغ‌ بر شمرده‌اند اگر چه‌ ماهيت‌ تبليغ‌ با آموزش‌ تفاوت‌ روشن‌ دارد. ولي‌ بسياري‌ بر اين‌ عقيده‌اند كه‌ تبليغات‌ و آموزش‌ در تعامل‌ با همديگر معنا دارند كه‌ تعريف‌ ذيل‌ معطوف‌ به‌ اين‌ موضوع‌ است: " تبليغ‌ در بهترين‌ و اصولي‌ترين‌ شكل‌ آن‌ يك‌ فعاليت‌ آموزشي‌ است‌ كه‌ به‌ منظور نشر دانش‌ و آگاهي‌هاي‌ سياسي، اجتماعي، فرهنگي‌ و نشر ارزش‌ها و سجاياي‌ اخلاقي‌ صورت‌ مي‌گيرد. در تبليغات‌ گذشته‌ از انتقال‌ پيام‌ از پيام‌ دهنده‌ به‌ پيام‌ گيرنده‌ كه‌ در حقيقت‌ يك‌ حركت‌ آموزشي‌ وجود دارد، مسأله‌ تعميق‌ پيام‌ در جامعه‌ پيام‌ گيرندگان‌ و در نتيجه‌ بسيج‌ افكار عمومي‌ نيز مطرح‌ است‌ كه‌ تحت‌ عنوان‌ " تنفيذ " مورد دقت‌ قرار خواهد گرفت.
" تونيس‌ " تبليغات‌ را تلاشي‌ براي‌ اشاعه‌ افكار فاقد حقيقت‌ و دقت‌ مي‌داند.

‌بعضي‌ها منظور از تبليغ‌ با پروپاگاندا(
propaganda) را كه‌ خود از نام‌ و عملكرد"conqreqatio de opaagqndqfl" يا " مجمع‌ تبليغ‌ و ترويج‌ ايمان‌ " مشتق‌ شده‌ است، (2) به‌ معني‌ پخش‌ يا تحريك‌ و يا به‌ حركت‌ واداشتن‌ انديشه‌هاي‌ ويژه‌ مي‌دانند. آنان‌ بر اين‌ باورند كه‌ پروپاگاندا به‌ معني‌ دروغ، تحريف، فريب، جنگ‌ رواني‌ و شستشوي‌ مغزي‌ به‌ كار مي‌رود و هويت‌ يك‌ پيام‌ به‌ عنوان‌ پروپاگاندا، از معناي‌ منفي‌ و نادرست‌ آن‌ شناسايي‌ مي‌شود.
" گارث. اس. جاوت‌ " و " ويكتوريا ادراس‌ " با چنين‌ ديدگاهي، تبليغ‌ را به‌ پنج‌ نوع‌ تقسيم‌ مي‌كنند. تقسيم‌ بندي‌ آنان‌ به‌ اين‌ شرح‌ است:
1 - تبليغ‌ آشوب‌ آفرين‌ يا هيجاني: در اين‌ نوع‌ تبليغ‌ سعي‌ مي‌شود مخاطب‌ به‌ سوي‌ اهداف‌ معين‌ هدايت‌ شود.

2 - تبليغ‌ وحدت‌ بخش: در اين‌ نوع‌ تبليغ‌ تلاش‌ منبع‌ در راستاي‌ منفعل‌ كردن‌ مخاطب‌ است.

3 - تبليغ‌ سفيد: در اين‌ نوع‌ تبليغ‌ علي‌ رغم‌ اينكه‌ منبع‌ مشخص‌ است‌ و اطلاعات‌ پيام‌ ارسالي‌ از طرف‌ او صحت‌ دارد، تلاش‌ منبع‌ ايجاد اعتبار در نزد مخاطب‌ است.

4 - تبليغ‌ خاكستري: در اين‌ تبليغ‌ ممكن‌ است‌ منبع‌ مشخص‌ و يا نامشخص‌ باشد و احتمال‌ دارد اطلاعات‌ پيام‌ نيز درست‌ و يا نادرست‌ باشد.

5 - تبليغ‌ سياه: در اين‌ نوع‌ تبليغ، اطلاعات‌ پيام‌ نادرست‌ و ساختگي‌ بوده‌ و هدف‌ منبع‌ نيرنگ‌آميز است.
اگر در هر يك‌ از انواع‌ تبليغات‌ دقت‌ كنيم، در مي‌يابيم‌ كه‌ مهمترين‌ ويژگي‌ آنها ناديده‌ انگاشتن‌ نقش‌ مخاطب‌ است. همچنين‌ بعضي‌ها معتقدند كه‌ در تبليغ‌ سعي‌ مي‌شود اراده‌ مردم، تفكر، نگرش‌ و جهان‌ بيني‌ آنان‌ به‌ سوي‌ عوامل‌ تبليغ‌ جلب‌ شود ؛ يعني‌ مبلغ‌ به‌ جاي‌ مخاطب‌ خود فكر مي‌كند و عقايد خود را به‌ آنان‌ تحميل‌ مي‌كند.
" ژان‌ ماري‌ دمناچ‌ " پنج‌ قاعده‌ را براي‌ تبليغات‌ بر مي‌شمارد كه‌ شامل‌ بيان‌ هر چه‌ ساده‌تر عقايد، دستكاري‌ اطلاعات، تأكيد مكرر بر موضوعات‌ بنيادي‌ و اصلي‌ توجه‌ به‌ مخاطبان‌ مطلوب‌ و القاي‌ وجود اتفاق‌ نظرها هستند. " گوبلز " با مطرح‌ كردن‌ تبليغات‌ اعلام‌ مي‌كند هر نوع‌ ابزاري‌ كه‌ به‌ هدف‌ تسلط‌ بر توده‌ها كمك‌ مي‌كند خوب‌ است. " هانت‌ " و " گرونيك‌ " نيز در توضيح‌ الگوهاي‌ روابط‌ عمومي‌ با اشاره‌ به‌ الگوي‌ يكسويه‌ نامتقارن‌ يا ناهمسنگ‌ مي‌گويند: «در اين‌ نوع‌ ارتباط‌ پيامي‌ كه‌ از طرف‌ منبع‌ به‌ مخاطب‌ منتقل‌ مي‌شود داراي‌ سمت‌گيري‌ جانبدارانه‌ يا نفع‌ پرستانه‌ است‌ و تنها به‌ منافع‌ مؤ‌سسه‌ فكر مي‌شود.»

‌مرحوم‌ " علي‌ اسدي‌ " در كتاب‌ " افكار عمومي‌ و تبليغات‌ " ضمن‌ اشاره‌ به‌ تعاريف‌ مربوط‌ به‌ تبليغات‌ در نظريات‌ خوش‌ بينانه‌ و بدبينانه‌ در بخش‌ نتيجه‌گيري، ويژگي‌هاي‌ تبليغات‌ نوين‌ را شامل‌ عينيت، عدم‌ دلبستگي، پنهان‌ كاري‌ و ظرافت‌هاي‌ علمي‌ عنوان‌ مي‌كند.
‌تبليغات‌ را مي‌توان‌ در خلاصه‌ترين‌ شكل، اين‌ گونه‌ تعريف‌ كرد:

‌فرآيند روشمند ارايه‌ اطلاعات‌ مناسب‌ در مورد كالاها و خدمات‌ به‌ مشتريان‌ و ترغيب‌ و متقاعد كردن‌ مؤ‌ثر مصرف‌ كنندگان‌ به‌ خريد كالاها و خدمات. ‌واژه‌ها و عبارات‌ «روشمند»، «اطلاعات‌ مناسب» و «ترغيب‌ و متقاعد كردن‌ مؤ‌ثر»، همگي‌ ناظر بر انجام‌ برنامه‌ ريزي‌ در فرآيند تبليغات‌ است.

‌برنامه‌ ريزي‌ در تبليغات‌ نيز مستلزم‌ شناخت‌ عيني‌ رفتار مشتريان، به‌ ويژه‌ رفتار مصرف‌ كنندگان‌ و ساير اجزأ مرتبط‌ و مهم‌ در بازار (كالا و خدمات، رقبا و محيط‌ بازار) يا به‌ عبارتي‌ تحقيقات‌ بازاريابي‌ و همچنين‌ انجام‌ انواع‌ آزمون‌ها و ارزيابي‌ هايي‌ است‌ كه‌ بخش‌ عمده‌ «تحقيقات‌ تبليغات» را تشكيل‌ مي‌هد.

‌هدف‌ اساسي‌ تبليغات‌ در درجه‌ اول، ايجاد تصويري‌ مطلوب‌ از نشانه‌ كالا و خدمت‌ در اذهان‌ مخاطب‌ هدف‌ است. ‌تبليغات‌ يكي‌ از روش‌هاي‌ تشويق‌ و ترغيب‌(
Promotion) است‌ كه‌ از عناصر چهارگانة‌ بازاريابي، بعد از محصول (‌Product)، قيمت‌(Price) و توزيع‌ (مكان(Place) محسوب‌ مي‌شود
- تبليغات اينترنتي چيست ؟

منظور از تبليغات اينترنتي نمايش دادن نامها وعلائم تجاري، شعارها و تصاوير تبليغاتي در سايتها (پايگاهها)ي پربيننده اينترنت است، به نحوي كه به تحقق اهداف عمومي تبليفات كمك نمايد و كاربران (مخاطبان) را به سايت مورد نظر آگهي دهنده هدايت كند.
آگهي اينترنتي (بنر) معمولا" در ابعاد استاندارد ساخته وعرضه ميشود. بنر به صورت نوشته يا تصوير ثابت يا متحرك است. هر بنر ممكن است به صورت ثابت در سايت يا سايتهاي مشخص نمايش داده شود يا همراه مجموعه اي از بنرهاي ديگر، به صورت متناوب، به نمايش درآيد. در هر صورت پس از اتصال مخاطب به سايت آگهي دهنده اطلاعات كامل به وي داده مي شود و در صورت لزوم امكاناتي مانند پست الكترونيكي ، فرمهاي درخواست اطلاعات ، فرمهاي سفارش كالا يا خدمات ، در اختيار او فرار مي گيرد .
2-1 تبليغات از طريق Banner چيست؟

بسياري از ابزارهاي معرفي بر روي اينترنت نظير موتورهاي جستجو و دايرکتوريها، ساز و کار (مکانيزم) هايي هستند که بر اساس تقاضاي اوليه کاربران اينترنت عمل مي‌کنند. اين ابزارها فقط هنگامي کاربران را به وب سايت شما هدايت مي نمايند که فعالانه در جستجوي سايت،‌ خدمات يا محصولات شما باشند. به عبارت روشنتر اگر براي جلب مشتري تنها به اين ابزارها اکتفا کنيد،‌ بايد به انتظار مشتري بنشينيد و بسيار خوش اقبال باشيد که مشتري از ميان عرضه کنندگان متعدد کالاها و خدمات مشابه، نام شما را انتخاب کند. طبيعي است اگر نام شما براي مشتري ناآشنا باشد يا در بازاري پر رقابت فعاليت کنيد يا نامتان در رده‌هاي پايين صفحات نتيجه جستجو، يا انتهاي فهرستها درج شده باشد،‌ از اين ابزارها بهره چنداني حاصل نمي‌شود. در اين مواقع، قبل از آنکه رقبا مشتريان را جذب و شما را از بازار خارج کنند، بايد نام تجاري (
Brand) و محصول يا خدمات خود را به مشتريان معرفي کنيد و منتظر نمانيد که مشتري به جستجوي شما برآيد.

بنرهاي تبليغاتي بهترين وسيله براي اين منظورند و ضمن معرفي نام تجاري و ايجاد نياز براي کالا يا خدمات جديد، مي‌توانند مشتريان بالقوه را به خريداران بالفعل تبديل نمايند.
بنر چيست؟

بنر پيامي است که به شکلي هنري، شامل تصاوير و متون زيباي ثابت يا متحرک، روي صفحات وب سايتها ظاهر مي شود و بينندگان را به سايت آگهي دهنده هدايت مي‌نمايد. بنر استاندارد 468 پيکسل پهنا و 60 پيکسل ارتفاع دارد و معمولا در بالاي صفحه وب قرار مي گيرد. بنرهاي کوچکتر، که به بنر "بند انگشتي" يا "تمبر پستي" معروفند، معمولا در نقاط ديگر (حاشيه راست يا چپ) صفحه جاي داده مي شوند. بنر ها را مي‌توان به صورت ثابت، چرخشي(
Rotation)، يا از طريق سيستمهاي مديريت پخش آگهي روي صفحات وب قرار داد. در حالت اخير، که بنرها از طريق سيستم مديريت بنر پخش مي‌شوند، مديريت سيستم، آگهي‌دهنده(Advertiser) و پخش‌کننده آگهي (Publisher) مي‌توانند بر چگونگي پخش بنرها نظارت و آن را اداره کنند. سيستمهاي مديريت پخش بنر اين نوع تبليغات را از صورت غيرحرفه‌اي خارج و آن را در سطحي گسترده، نظارت پذير و حرفه‌اي مطرح مي‌کنند. مزيت مهم بنر اين است که به صورت فعال عمل مي‌کند و مشتري را به سايت آگهي دهنده مي‌کشاند. تهيه بنر به سرعت و با هزينه کم امکانپذير است و در طراحي آن مي‌توان از جاذبه ها و تکنيکهاي مختلف مانند گرافيک، عکس و انيميشن استفاده کرد. بعلاوه به کمک سيستمهاي خودکار تحت وب، نظارت و مديريت پخش بنر بسيار دقيق و آسان است.
برخي مزاياي تبليغات از طريق بنر با استفاده از اين سيستمها آگهي‌دهنده مي‌تواند در هر لحظه به صورت Online به اطلاعاتي نظير تعداد پخش بنر، تعداد کليک روي هر بنر، تاريخ، زمان و حتي کشور فرد کليک کننده دست يابد و پس از مدت کوتاهي (معمولاً چند ساعت) بر اساس نتايج بدست آمده تبليغات را به نحوي که بهترين نتيجه را حاصل کند تغيير دهد. بعلاوه در يک سيستم مديريت پخش،‌ که سايتهاي پخش کننده متعددي در آن عضويت دارند (مانند پارس ادز)، مي توان با دسته‌بندي سايتهاي پخش کننده آگهي مخاطبان را هدفگيري نمود. مثلا‍ً آگهي دهنده مي تواند انتخاب کند که بنرهاي او در سايتهاي خبري، هنري،‌ ورزشي، تجاري و امثال آن پخش شود.

در حقيقت سيستمهاي مديريت بنر اطلاعات کامل و امکانات متعددي را در اختيار آگهي دهندگان مي گذارند که در هيچيک از رسانه‌هاي سنتي به اين دقت و گستردگي قابل دسترس نيست.
2-1-1 بهره مندي بيشتر از تبليغات با بنر

گه گاه در رسانه هاي مختلف به اظهار نظرهاي نادرست و حتي مغرضانه اي برمي خوريم که اثربخشي بنرهاي تبليغاتي را مورد سئوال قرار مي دهند! هر چند تبليغات از طريق بنر تنها راهکار تبليغ نيست و اين روش هم مزايا و محدوديتهاي خاص خود را دارد، ولي تجربه نشان مي دهد که استفاده هوشمندانه از بنر بويژه در معرفي نام تجاري (برند) و پيشبرد فروش بسيار موثراست.
فرانک کاتالانو مشاور برجسته بازاريابي در سياتل آمريکا ميگويد: "اگر بخواهيم ميزان آشنايي با تبليغات بنر را به مراحل مختلف شناخت افراد تشبيه کنيم ،‌ مثل اين است که بگوئيم اکنون در پنجمين جلسه ملاقات با بنر قرار داريم؛ اولين جلسه ملاقات با اشخاص جديد معمولا" جلسه آشنايي است و در جلسات بعد بتدريج اطلاعات بيشتري در باره ملاقات شونده پيدا مي کنيم و خصوصيات او را بهتر مي شناسيم." سخن او اشاره به اين نکته است که: بسياري از آگهي دهندگان به شناخت کاملتري از تبليغات بنر (
Banner Advertising ) نياز دارند تا بتوانند بخوبي از آن استفاده کنند.

بر اساس آمار سازمان بين المللي تبليغات(
IAB )،‌ در سال 2000 ميلادي، تبليغات از طريق بنر 47٪ کل تبليغات آنلاين را تشکيل داده است. بويژه اگر توجه کنيم که رقم کل تبليغات آنلاين در اين سال 2/8 ميليارد دلار بوده، بيشتر به اهميت اين نوع تبليغات پي مي بريم.

بنابراين تبليغات از طريق بنر مي تواند و مي بايست بخشي از استراتژي تبليغاتي شما باشد، به شرط آنکه به اين موارد توجه کنيد:
1- براي بنرهاي خود پيامهاي جذاب و کوتاه تهيه کنيد

بنرهاي تبليغاتي با بيلبوردهاي خياباني قابل مقايسه اند.اين آگهيها بايد نظر بيننده را به مدتي کوتاه جذب کنند. بنرخواه در بالاي صفحه باشد، يا در وسط و کناره هاي آن، بايد با چند کلمه يا تصوير مختصر پيام خود را انتقال دهد. اين آگهيها بخصوص در معرفي نام و مارکهاي تجاري بسيار موفق عمل مي کنند، زيرا نامها يا تصاوير کوتاه بخوبي در ذهن جاي مي گيرند. اگرشرکت کوچکي داريد ومي خواهيد مستقيما به تبليغ کالاو خدمات خود بپردازيد(يعني هدفتان معرفي نام تجاري نيست) باز هم بهتر است همين رويه را در پيش گيريد،يعني کلام و تصويري را انتخاب کنيد که به زيبايي و در کمال اختصار پيام شما را انتقال مي دهد.
2- اطمينان يابيد که بنرها مخاطب را به جاي درستي هدايت مي کنند. اگر از بنر براي معرفي سايت خود استفاده مي کنيد، قابل قبول است که مخاطبان را به صفحه اصلي (
home page) سايت بفرستيد. اما بنرهايي که براي پيشبرد فروش و ارائه پيشنهادات خاص طراحي شده اند، ممکن است باهدايت مخاطبان به صفحه اصلي سبب سردرگمي ايشان شوند. در اين موارد، بخصوص اگر پيام يا راهنماي تصويري مناسبي براي هدايت اين بازديد کنندگان در صفحه اصلي پيش بيني نکرده باشيد، احتمالا آنها را از دست خواهيد داد.

کريس ماهر، مدير شرکت بازاريابي
M2k در آستين تکزاس مي گويد: " اگر کاربر را خسته و سردرگم کنيم، بدون آنکه از ما خريد کند، به سايت ديگري خواهد رفت. اين يکي از خطاهاي مهمي است که آگهي دهندگان مرتکب ميشوند."
بنابراين، بجاي آنکه مخاطب را به صفحه اصلي سايت بفرستيم، بهتر است او را مستقيما" به صفحه اي که براي پيشبرد فروش طراحي شده ـ و بنر ها را به آن مرتبط ( لينک ) کرده ايم – هدايت نمائيم. در اين صفحه بايد محصول يا پيشنهاد خود را به صورت مشروح معرفي کنيم و از مخاطب بخواهيم که با پر کردن فرم محصول را سفارش دهد يا با ما تماس بگيرد. به اين ترتيب اگر مخاطب فرم را هم پر نکند، مطمئن هستيم که پيام ما را دريافت کرده است.

3- تبليغات خود را هدفگيري کنيد. منظور از تبليغات هدفگيري شده، پيام رساني به مخاطباني است که داراي علائق مشترک شغلي، تخصصي، هنري، ورزشي و امثال آن هستند. در تبليغات از طريق بنر اين گروهها را مي توان با دسته بندي سايتهاي نمايش دهنده آگهي از يکديگر تفکيک کرد، بطوريکه هر آگهي براي گروه خاصي از مخاطبان پخش شود. نا گفته پيداست که به اين ترتيب هزينه ها کاهش و بازدهي تبليغات به ميزان درخور توجهي افزايش مي يابد.

4- تبليغات خود را با گروههاي کوچک محک بزنيد.

يک وجه امتياز يا زيبايي تبليغات اينترنتي اين است که با هزينه ناچيزي مي توانيد آگهي هاي خود را با گروه کوچکي از مخاطبان بيازمائيد. همچنين مي توانيد بنرهايي با شکلها، رنگها، متنها و اندازه هاي مختلف تهيه و اثر بخشي آنها را با هم مقايسه کنيد. با کمي دقت و حوصله مي توانيد پيشنهاد هاي فروش را بگونه‌اي تنظيم نمائيد که با خصوصيات وعلائق گروهي مخاطبان سازگارتر شده و بيشترين نتيجه را به بار آورد.
 
در ايران متوسط هزينه نمايش 1000 بنر در حدود 1200 تومان است، که رقم بسيار کمي است و امکان هر نوع آزمايشي را فراهم مي کند. اين آزمايشها اطلاعات فراواني به آگهي دهنده مي دهد که ارزش آن دهها و گاه صدها برابر هزينه هاي مربوطه است. حتي مي توانيد هزينه و اثر بخشي تبليغات بنر را، براي کالا يا خدمات مورد نظر، با ساير انواع تبليغات سنتي و اينترنتي مقايسه کنيد. در اين صورت ملاحظه خواهيد کرد که تبليغات بنر در مورد بسياري از محصولات ارزانتر تمام مي ‌شود و نتيجه بهتري دارد.
5- بخشي از استراتژي کلي تبليغات خود را به بنر اختصاص دهيد. تبليغات معمولا وقتي بيشترين نتيجه رابه بار مي آورد که از رسانه ها و روشهاي مختلف براي رساندن پيام به مخاطب استفاده کنيم. سازمانها و شرکتهاي بزرگ و با سابقه اين مطلب را مي دانند و مي کوشند پيامهاي خود را با رسانه هاي مختلف به مخاطبان برسانند. اين شرکتها معمولا" از راديو، تلويزيون، سينما، مطبوعات، تبليغات محيطي‌ ( پوستر، بيلبورد، اتوبوس،...) بخوبي استفاده مي کنند و در سالهاي اخير روشهاي مختلف تبليغات آنلاين را هم به اين مجموعه افزوده اند.

اگر بودجه شما کفاف تبليغ در رسانه هاي گرانقيمت را نمي دهد، از ساير انواع تبليغات آنلاين استفاده کنيد. درج آگهي در خبرنامه هاي آنلاين و ارسال اي ميلهاي تبليغاتي از نمونه هائي است که درکنار تبليغات بنر مي تواند به شما کمک کند.
6- درطراحي بنر از گرافيک، انيميشن، و ساير جلوه هاي بصري بهره بگيريد. ترکيب بندي، رنگ، نور، حرکت، حروف و خطوط زيبا اثر محسوسي بر جلب توجه بينندگان و موفقيت بنرهاي شما دارد. نثر زيبا و روان ( که پيشتر به آن اشاره شد) نيز در ترکيب با اين عوامل اثرگذارتر ميشود. اين مجموعه ممکن است مدتها در ذهن بيننده بماند و به اهداف آگهي دهنده کمک کند.
براي طراحي بنر ها از افراد متخصص و با تجربه استفاده کنيد. هزينه طراحي بنر رقم درخور توجهي نيست اما اثر مهمي بر تبليغات شما دارد.
2-2: تبليغات از طريق موتور جستجو

راز بزرگ تبليغات از طريق موتور جستجو چيست كه كساني كه آن را ميدانند، ميتوانند رتبه هاي اول را در ليستهاي جستجو به دست آورند؟ در واقع قوانين و قواعد ساده اي بر تبليغات با استفاده از موتور جستوجو حاكم است كه شما بايد آنها را رعايت كنيد.
1- محتواي ارزشمند

بسياري از افراد، اين نكته را ناديده ميانگارند، در حاليكه مهمترين عامل در يك استراتژي موفق براي تبليغات با كمك موتور جستجو، محتواي با ارزش است. بازديدكنندگان، اطلاعات مفيد و محتواي جالب ميخواهند. تبليغات با موتورجستجو فقط در مورد الگوريتمهاي كامپيوتري نيست. كيفيت محتوا ، نقش بسيار مؤثري در اين تجارت دارد. موتورهاي جستجو تلاش ميكنند تا سايتهاي با كيفيت را كه داراي اطلاعات مفيد هستند، درصدر حاصل از جستجو قرار دهند. يك استراتژي موفق براي تبليغات از طريق موتور جستجو بايد اين نكته را لحاظ كند.

2- سايت را ساده نگهداريد

يكي از اشتباهات معمول در تبليغات توسط موتور جستجو اين است كه سايت را با محتوايي در اختيار موتورهاي جستجو قرار دهيد كه توسط روباتهاي موتور جستوجو قابل ديدن نيستند. روباتهاي موتورهاي جستجو را نابينا فرض كنيد. آنها نميتوانند تصاوير را ببينند و معمولاً با خواندن و ديدن قابها (
frame) و flash و محتواي ديناميك مشكل دارند. سايتهايي كه بدون زيباسازي تجملي ساخته ميشود، از نقطه نظر تجارت موتور جستجو بهتر ديده ميشوند.

3- كلمات كليدي را با دقت انتخاب كنيد

اطمينان حاصل كنيد كه تمامي كلمات و عبارات كليدي مورد نظر شما همان كلماتي هستند كه مردم به دنبال آنها جستجو ميكنند. مثلاً اگر همه افراد به دنبال عبارت
search engine placement ميگردند، استفاده از عبارت search engine marketing سودي ندارد.

4- كلمات كليدي را درون متن بگذاريد چگونه موتورهاي جستزجو ميتوانند بفهمند كه سايت شما درباره چيست اگر شما چيزي به آنها نگوييد؟ نميتوان توقع داشت كه يك مقاله با جستجوي عبارت
search engine marketing يافت شود، مگر اينكه اين عبارت به طور مكرر در آن به كار رفته باشد. با اينكه اين نكته بسيار منطقي است، اما هنوز هم بسياري از مردم آن را فراموش ميكنند. آنها متعجبند كه چرا صفحه و سايت آنها با جستجوي يك عبارت خاص بالا نميآيد و پيدا نميشود، در حاليكه اصلاً آن عبارت را در سايت خود بكار نبردهاند.

5- كلمات كليدي را در جايي قرار دهيد كه ارزشمند باشد و به حساب بيايد

كلمات كليدي را در قسمت
title صفحه بكار ببريد يا كلماتي را در قسمت headline قرار دهيد(keywords ).همچنين ميتوانيد اين كلمات را در برچسبهاي italic وbold درون متن قرار دهيد. استفاده از كلمات كليدي در نام دامنه و URL نيز توصيه ميشود. در واقع اين يك تاكتيك بسيار مؤثر در تبليغات به كمك موتور جستجو ميباشد.

6- از
meta tagها استفاده كنيد

پيش از اين
meta tagها از اهميت بيشتري نزد موتورهاي جستجو برخوردار بودند، اما با وجود كاهش اهميت، هنوز هم استفاده از meta tagها براي معرفي توصيف (description) و كلمات كليدي بايد جزئي از استراتژي تبليغات شما باشد:
بنابراين مراقب باشيد تا
meta tagهاي يكتايي را در هر صفحه از سايت خود به كار ببريد كه هر tag محتواي آن صفحه خاص را توصيف نمايد.

7- نام دامنه هاي مخصوص به خودتان بگيريد
 
اگر قصد تبليغات با موتور جستجو را داريد، بايد نام دامنه و آدرس
IP مختص به خود را داشته باشيد. اين كار به موتورهاي جستجو نشان ميدهد كه شما سايت خود را جدي ميگيريد و به آن اهميت ميدهيد. اگر يك دامنه يا IP اشتراكي با ساير سايتها را مورد استفاده قرار ميدهيد، بايد اين ريسك را بپذيريد كه امكان دارد به علت استفاده از روشهاي غيراخلاقي در بازار موتورهاي جستجو همانند spam كردن ساير سايتهاي آن دامنه يا IP، توسط بازار موتورهاي جستجو جريمه يا حتي تحريم شويد.
8- يك ميزبان وب با كيفيت را در اختيار بگيريد

اطمينان حاصل كنيد كه ميزباني مطمئن و معتبر براي سايت خود يافته ايد كه هميشه سايت شما را در دسترس بينندگان قرار ميدهد. حتي مؤثرترين تاكتيكهاي موتور جستجو در جهان هم كمكي به شما نخواهدكرد، اگر هنگامي كه روبات موتور جستجو به سراغ شما ميآيد، سايت شما
down باشد. اگر چنين اتفاقي بيافتد، سايت شما از شاخص موتور جستجو حذف ميشود و حتي ممكن است براي ماهها به شاخص برگردانده نشود. همچنين مطمئن شويد كه IP مخصوص خود را داريد و به فايلهاي ثبت وقايع كارگزار دسترسي داريد. اين فايلها ميتوانند ابزارهاي بسيار با ارزشي در بازاريابي از طريق موتور جستوجو باشند.
9-سعي كنيد در سايتهاي مختلف پيوندهايي به سايت خود بگيريد اين نكته در بازاريابي موفق به كمك موتور جستوجوي موفق بسيار مهم است. موتورهاي جستوجو فرض ميكنند كه سايتهايي كه پيوندهاي زيادي به آنها اشاره ميكنند، سايتهاي مهم و با ارزشي هستند و به خصوص سعي كنيد در سايتهايي كه هم موضوع با سايت شما هستند و از درجه بالائي در موتورهاي جستجو برخوردارند، پيوند كسب كنيد.
 
10-سايت خود را به طور دستي در موتورهاي جستجو ثبت كنيد

هيچگاه از نرم افزار براي ثبت سايتتان در هزاران موتور جستجو استفاده نكنيد. مهمترين استراتژي در تبليغات با موتور جستجو، اين است كه شما به طور دستي خود را در ده موتور جستوجو ثبت كنيد. حدود 4 تا 8 هفته طول خواهد كشيد تا سايت شما شاخص دهي شود. هرماه ثبت مجدد نكنيد، چون تاثيري بر جايگاه شما در موتورهاي جستجو نخواهد داشت.
اين قواعد ده گانه را رعايت كنيد تا در زماني نه چنداني طولاني جايگاهي مناسب در موتورهاي جستجو كسب كنيد.

- ويژگي تبليغات اينترنتي

بطور کلی می توان تبليغات اينترنتی را دارای اين خصوصيات دانست :
 
1-دستيابي به بازار جديد در حال گسترش
 
2-هدفگيري دقيق مخاطبان

3-اطلاع رساني كامل و سريع

4-هزينه كم

5-نظارت و ارزيابي دقيق و بدون واسطه

1 - دستيابي به بازار جديد در حال گسترش

در سالهاي اخير عده كاربران اينترنت در جوامع مختلف به سرعت در حال افزايش است . اين روند در كشور ما نيز بخوبي مشاهده مي شود . بررسيهاي آماري معتبر حاكيست كه ظرف پنج سال گذشته (1379-1375 ) نرخ رشد كاربران اينترنت در ايران بطور متوسط سالانه 317% بوده است . به عبارت روشنتر عده اين كاربران ( مخاطبان تبليغات اينترنتي ) هر سال بيش از سه برابر شده است و در پايان سال 1381 از يك ميليون نفر فراتر خواهد رفت . همچنين ، ذكر اين نكته بي مناسبت نيست كه بر اساس اعلام شركت مخابرات تا پايان امسال زيربناي مخابراتي لازم براي استفاده 6 ميليون مشترك ايراني ازشبكه اينترنت فراهم خواهد شد . نكته در خور توجه اين است كه بيشتر كاربران اينترنت در ايران از اقشار جوان و ميانسال ، تحصيلكرده يا متخصص و متعلق به دهكهاي درآمدي متوسط به بالا هستند كه اين ويژگيها بازار بسيار مناسبي را براي جذب كالاها و خدمات مختلف ايجاد مي كند . بخش مهم ديگري از اين بازار جديد ، جمعيت چند ميليوني هموطنان خارج از كشورند كه عده كثيري از آنها ازاينترنت استفاده مي كنند . بعلاوه بايد به بازار بزرگ جهاني و مشتريان بالقوه كالاها و خدمات ايراني در سرتاسر دنيا اشاره كرد كه اينترنت بهترين راه دسترسي به آنان است .
2 - هدفگيري دقيق مخاطبان

اينترنت توانايي بالايي براي پيام رساني به مخاطبان خاص (هدفگيري شده) دارد . هر گروه از كاربران اينترنت به سايتهاي ويژه اي علاقمندند، كه با وجود سايتهاي تخصصي در هر زمينه ، حتي مي توان پيامگيران را بر اساس علائق تخصصي شان از هم تفكيك كرد . به عنوان مثال انواع لوازم و پوشاك فوتبال بهتر است در سايتهاي اختصاصي فوتبال تبليغ شوند . همچنين علاقمندان به سياست ، علوم ، فنون ، تجارت ، هنر ، بهداشت و امثال آن هريك به سايتهاي مربوطه مراجعه مي كنند كه پيامهاي مناسب ايشان را ميتوان در آن سايتها نمايش داد .

بر اين اساس تبليغات اينترنتي توليدكننده/عرضه كننده هر كالاياخدمت را مستقيما به مصرف كننده آن وصل مي كند و به اين ترتيب هدفگيري مخاطب در اينترنت بسيار دقيقتر از رسانه هاي سنتي(مطبوعات ، رسانه هاي چاپي ، راديو و تلويزيون)صورت مي گيرد.

3 - اطلاع رساني كامل و سريع

اطلاع رساني تبليغاتي در رسانه هاي سنتي با محدوديتهاي متعدد روبروست ، از جمله براي اجتناب از هزينه بالا پيامها بايد بسيار فشرده و كوتاه عرضه شوند . بعلاوه توليد و پخش آگهي در اين رسانه ها به برنامه ريزي و زمان بيشتري نياز دارد .
در تبليغات اينترنتي اين موانع تا حدود زيادي برطرف شده و آگهي دهنده مي تواند ضمن استفاده از امكانات سمعي و بصري پيامها واطلاعات مورد نظر را به شكل كامل در اختيار مخاطب قرار دهد . همچنين اين امكان براي او فراهم است كه بدون مراجعه حضوري ( به صورت آن لاين ) آگهي خود را سفارش دهد و ظرف چند ساعت شاهد پخش آن باشد.

4 - هزينه كم

امروزه هزينه تبليغ در رسانه هاي سنتي نظير مطبوعات پرتيراژ و تلويزيون بسيار سنگين است . همچنين در اين نوع تبليغات تنها با بررسيهاي پر خرج مي توان از ميزان رسيدن پيام به مخاطبان اصلي و اثربخشي آن با خبر شد . حال آنكه ، در تبليغات اينترنتي آگهي دهنده با كمترين هزينه پيام خود را به مخاطبان مورد نظر مي رساند ، منبع اطلاع رساني جامعي را به طور مستمر در اختيار ايشان قرار ميدهد و هر لحظه كه اراده كند با دريافت گزارشهاي دقيق از عكس العمل آنها مطلع مي شود .
به عنوان نمونه در سيستم "پارس ادز" آگهي دهنده مي تواند در هر لحظه گزارشهايي دريافت كند كه نشان مي دهد آگهي هاي او چند بار و در چه سايتهايي به نمايش درآمده و مخاطبان چه عكس العملي در برابر آن نشان داده اند ( چند بار روي بنر كليك كرده و به سايت آگهي دهنده وصل شده اند).

5 - نظارت و ارزيابي دقيق و بدون واسطه

چنانكه اشاره شد ، يكي از ويژگيهاي بارز تبليغات اينترنتي امكان نظارت دقيق برآگهي ها و ارزيابي مستقيم نتايج است .
اين كار به دو صورت انجام ميشود ؛ اول آنكه از طريق نرم افزار پيش بيني شده در پارس ادز در هر لحظه مي توان تعداد سايتهاي نمايش دهنده ، تعداد نمايش هر آگهي(بنر) ، تعداد كليك روي هر بنر، ميزان اعتبار باقيمانده ( از كل مبلغ توافق شده براي درج آگهي ) و اطلاعات مبسوط ديگر را دريافت كرد ؛ گفتني است كه اين اطلاعات در قالب جد ول ونمودار در اختيار آگهي دهنده قرار مي گيرد وبر اساس آن مي توان تغييرات لازم را در برنامه اعمال كرد . ثانيا" نتيجه درج آگهي به صورت افزايش مراجعه به سايت آگهي دهنده جلوه مي كند كه در اين مورد نيز با نرم افزارهاي خاص موجود در اينترنت تعيين ميزان افزايش بازديد كنندگان سايت و حتي تغيير در تعداد صفحات مشاهده شده بسهولت ميسر است .

4- مزايا و معايب تبليغات اينترنتی

4-1 : معايب تبليغات اينترنتی 1- تبليغات دروغ : که ممکن است ابزاری برای کنترل آن در اينترنت وجود نداشته باشد.

2- استفاده از تصاوير و شعارهای مستهجن و غير اخلاقی

3- بالا بردن ترافيک شبکه

4- منحرف کردن توجه کاربران که معطوف به يک هدف خاصی است ، بسوی تبليغات پراکنده .
 
5- اشغال بخش قابل توجهی از حافظه سِرورها و وقت کارکنان و مديران .

6- کاهش قيمت تبليغات اينترنتی به دليل ازدياد سرورها که اين امر باعث می شود که تبليغات اينترنتی برای يک سرور نه تنها مزايايی نداشته باشد بلکه محدوديتهای جدی نيز ايجاد کند.

7- عدم پشتيبانی مالی توسط تأمين کنندگان منابع مالی سرورها ، صرفأ بر اساس اين استدلال که اين سرورهها منبع درآمد از راه تبليغات دارند .

8- عدم وجود يک منبع متمرکز که بر روی تبليغات در اينترنت کنترل داشته باشد .

4-2 : مزايای تبليغات اينترنتی

از جمله مزيت های تبليغات در اينترنت می توان به موارد زير اشاره نمود:

1- هدف گيری دقيق مخاطبان

آگهی دهنده می تواند آگهی خود را مستقيما در معرض ديد مخاطب خاص خود قرار دهد و به اين ترتيب به بالا ترين اثر تبليغ خود دست يابد .
 
2- اطلاع رسانی کامل

بر خلاف رسانه های سنتی، در ارائه پيام محدوديتی های رايج رسانه های سنتی همچون کوتاه بودن پيام ها، فشردگی آگهی و تکلف در انتخاب عبارات وجود ندارد و آگهی دهنده می تواند با بهره گيری از امکانات ويژه سمعی و بصری، اطلاعات و پيامهای مورد نظر خود را به طور کامل به مخاطبين عرضه نمايد.

3- اطلاع رسانی سريع

تهيه، توليد و پخش آگهی هميشه پر هزينه و زمان بر بوده است اما آماده نمودن تبليغات اينترنتی، بدون صرف هزينه و زمان قابل توجه در کوتاه ترين زمان ميسر می باشد.

4- هزينه بسيار کم

نه تنها هزينه تبليغات اينترنتی در مقايسه با رسانه های رايج ديگر ناچيز می باشد بلکه آگهی دهنده می تواند در هر لحظه با صرف کمترين هزينه و با بهره گيری از گزارشهای دقيق اثر بخشی آگهی خود را ارزيابی نمايد.

5- گسترده بودن محدوده جغرافيايی مخاطبين سايتهای اينترنتی محدود به مرزهای جغرافيايی نيستند و به همين دليل تبليفات اينترنتی نوعی تبليغات جهانی محسوب می شوند.

6-نظارت دقيق مستمر و بی واسطه با بهره گيری از نرم افزار های طراحی شده آگهی دهنده می تواند در هر نقطه از دنيا و در هر لحظه از شبانه روز، ميزان اعتبار باقی مانده، تعداد نمايش و کليک بر روی آگهی و اطلاعات آماری ديگر را مورد نظارت و ارزيابی دقيق و بی واسطه قرار دهد.

7- قابليت تعاملی

ماهيت تعاملی شبکه اينترنت بر خلاف انواع ديگر تبليغات امکان ارتباط متقابل مخاطبان را فراهم آورده است و آگهی دهنده می تواند از نظرات و انتقادات مخاطبان خود با خبر گردد. 8- از همه مهم تر اين که با گسترش اينترنت و حضور كامپيوتر ها در هر خانواده عدم حضور در تبليغات اينترنتي باعث از دست دادن بازار خواهد شد.

5- نكات طلايي در تبليغات اينترنتی
 
طراحي و پياده‌سازي صفحات وب‌سايت، تنها بخشي از مراحل راه‌اندازي يك وب‌سايت است. گام مهم ديگري كه در اين راه بايد بپيماييد، ثبت‌نام سايت، و انتخاب يك ميزبان مناسب براي سايتتان است.

اگر چه اين كار مي‌تواند در چند ساعت نيز انجام گيرد، اما بايستي توجه كرد كه اشتباه در انتخاب ميزبان، باعث افزايش هزينه‌ها، و حتي به هدر رفتن زحماتي شود كه براي طراحي و تبليغ آن كشيده شده است.

هزينه، كيفيت، امنيت و پشتيباني، از عناصر مهمي است كه مي‌بايست در انتخاب ميزبان سايت خود آنها را مورد توجه قرار دهيد. نكاتي كه در پايين به آنها اشاره خواهد شد، به شما در ارزيابي و انتخاب ميزبان سايت مناسب كمك خواهد كرد.

ارزيابي قبل از اقدام

از اشتباهات رايج بين صاحبان سايت‌ها(بخصوص افراد غير فني) انتخاب ميزبان قبل از طراحي و پياده‌سازي سايت است، و اين در حاليست كه بسياري از نيازها و مشخصه‌هايي كه ميزبان بايستي آن را پشتيباني كند، در هنگام پياده‌سازي سايت مشخص مي‌شود.
در صورت عدم همخواني مشخصات و نيازهاي ميزبان و سايت، نياز به تغيير ميزبان و يا پياده‌سازي سايت براساس مشخصات ميزبان سايت ايجاد مي‌شود كه هر دو مورد، طبيعتاً هزينه‌ساز خواهد بود.

اما اشتباه برخي از طراحان سايت نيز عدم توجه به وضعيت بازار و نيازهاي مشتري است. براي مثال برخي از طراحان، سايت‌هاي مشتريان خود را با تكنولوژي جاوا و
jsp پياده‌سازي مي‌كنند، اين در حالي است كه اين تكنولوژي اگرچه بسيار قدرتمند است، اما كمتر در سرورهاي شركت‌هاي هاستيگ پشتيباني مي‌شود، و يا استفاده از آن نيازمند پرداخت هزينه بيشتري است؛ مشكل ديگر اين كه براي نگهداري حجم كمي از اطلاعات و براي يك سايت كم‌بيننده از Microsoft Sql Server استفاده مي‌كنند، و البته در اكثر مواقع استفاده از چنين سرويسي نياز به پرداخت هزينه اضافي دارد و اين در حاليست كه استفاده از بانك اطلاعات MS Access نيز چنين امكاني را فراهم مي‌كند.

بنابراين قبل از پياده‌سازي سايت، بايستي مشورت‌ها و بررسي‌هاي لازم صورت گيرد و همچنين بايستي تمام برنامه‌ها ونيازها(مانند استفاده از صفحات پويا و يا بانك‌هاي اطلاعات) و حتي تعداد بينندگان احتمالي سايت حداقل براي يك سال آينده تعيين شود، و آنگاه به براي انتخاب ميزبان سايت اقدام كنيد.

ميزان فضا (
Disk Space ويا Storage)
 
ميزان فضاي مورد نياز براي نگهداري صفحات، تصاير ويا بانك‌هاي اطلاعاتي سايت، از مهم‌ترين معيارها براي انتخاب نوع ميزبان و نوع سرويس شركت ميزبان شده است. تقريبا اكثر شركت‌هايي كه در زمينه ارائه خدمات ميزباني سايت فعاليت مي‌كنند، ميزان فضاي اختصاص داده شده به سايت‌ها را به عنوان معياري براي تقسيم‌بندي خدمات خود استفاده مي‌كنند. نكته‌اي كه بايستي به آن توجه داشته باشيد و حتما جزئيات آن را از شركت ميزبان سؤال كنيد، اطلاعاتي ديگري است كه در همان فضاي اختصاص داده به سايت شما قرار خواهد گرفت. براي نمونه عموماً صندوق‌هاي پستي ازهمان فضاي اختصاص داده شده به سايت استفاده مي‌كنند، و يا لاگ‌فايل‌هاي سايت (
Log File) نيز در همان فضاي سايت قرار مي‌گيرند. در چنين حالتي اگر شما از سرويس ده مگابايتي يك شركت استفاده مي‌كنيد و يك صندوق پستي يا حجم پنج مگابايت داريد، عملاً تنها پنج مگابايت ديگر براي قراردادن صفحات و تصاوير سايت داريد. البته برخي شركت‌ها نيز فضاي ذكر شده در سرويس‌هاي خود را براي صفحات و اطلاعات سايت در نظر مي‌گيرند و براي ديگر اطلاعات مانند لاگ‌فايل‌ها و صندوق پستي‌ها فضاي رايگان ديگري در نظر مي‌گيرند. بنابراين، جزئيات سرويس شركت هاست را در اين زمينه جويا شويد، و دقت كنيد كه چه ميزان فضا در نهايت براي صفحات سايت و صندوق پستي‌ها نياز داريد، و بر اين اساس، سرويس‌هاي شركت ميزبان را خريداري كنيد.

صندوق پستي (
Mail Box)
 
باور كنيد موفق‌ترين شركت‌هاي ميزبان در دنيا، نه به خاطر قيمت‌ها، بلكه به خاطر پشتيباني و انجام تعهدات خود در برابر مشتريان به چنين درجه‌اي رسيده‌اند.

داشتن ايميل با نام خود سايت، اكنون ديگر نيازي معمول براي مديران و صاحبان سايت‌هاست. شما هم حتما علاقه‌منديد كه ايميل‌هايي مانند
info@yoursite.com و يا sales@ yoursite.com داشته باشيد. و يا به تمام كارمندان شركت خود و به نام سايت شركت ايميل اختصاص بدهيد. بنابراين در سرويس‌هاي شركت ميزبان به تعداد ايميل‌هاي داده شده، ظرفيت، كيفيت و همچنين چگونگي ايجاد آن دقت كنيد. يكي از مواردي كه شركت‌ها به عنوان بخشي از تبليغات سرويس‌هاي خود ذكر مي‌كنند، تعداد ايميل‌هاي بيشتر و يا تعداد نامحدود صندوق‌هاي پستي است. همان طور كه در بالا نيز به آن اشاره‌اي داشتيم، بايستي دقت كنيد كه چه ميزان ظرفيت و فضا براي هر صندوق پستي در نظر گرفته مي‌شود، و البته آيا فضاي اختصاص داده شده به ايميل‌ها از همان فضاي كلي اختصاص داده به سايت استفاده مي‌كند يا خير.

همچنين اگر مايل به ايجاد تعداد زيادي صندوق پست الكترونيك براي سايت خود هستيد، دقت كنيد كه آيا شركت ميزبان، پنل و يا امكاني را براي ايجاد و مديريت اين صندوق‌ها براي شما در نظر خواهد گرفت يا خير.

ترافيك سايت و برخي از محدويت‌ها بايستي گفت اين نكته از جمله مواد بسيار مهمي است كه متاسفانه توسط افراد غيرحرفه‌اي در نظر گرفته نمي‌شود. ترافيك سايت، ميزان اطلاعاتي است كه در طول يك مدت مشخص بين سايت و بازديدكنندگان رد و بدل مي‌شود. ترافيك سايت، رابطه مستقيمي با تعداد بازديدكنندگان سايت و حجم صفحات سايت دارد. بنابراين اگر فكر مي‌كنيد بازديدكنندگان سايت شما زياد خواهند بود و همچنين صفحات شما از حجمي سنگين برخوردارند، حتماً به اين مورد و نيز محدوديت سرويس‌هاي شركت‌هاي ميزبان دقت كنيد.

ترافيك سايت معمولا بصورت ماهانه براساس مگابايت و گيگابايت و با كلماتي چون ترافيك، و يا پهناي باند (
BandWidth) در جزئيات سرويس‌هاي شركت‌ها ذكر مي‌شود، و البته در صورت عدم ذكر، مي‌بايست آن را حتماً جويا شويد. اگر شركت ميزبان، به شما قول پهناي باند نامحدود را داده، و شما هم گمان مي‌كنيد سايتي با بازديدكنندگان زياد خواهيد داشت، حتما در قرارداد خود با شركت، اين مورد را ذكر كنيد.

البته اعمال محدوديت براي سايت‌ها تنها به همين شكل محدود نيست، و برخي شركت‌ها براي تعداد كاربران همزمان سايت و يا ميزان استفاده سايت از پردازش
CPU محدوديت‌هايي اعمال مي‌كنند كه بد نيست در جريان آنها نيز باشيد.

مشتريان ديگر شركت
 
قبل از انتخاب يك ميزبان، بد نيست درباره سابقه شركت نيز تحقيقي كنيد. همچنين بهتر است از ميزبان بخواهيد چند سايت مشهور را كه بر روي سرورهاي خود ميزباني مي‌كند معرفي نمايد.

اما نكته بسيار مهم ديگر، توجه به تعداد سايت‌هاي قرار گرفته بر روي سرور شركت است. اگر سايت شما تنها حاوي صفحات
HTML است و يا بيينده آن زياد نيست، اين مورد، اهميت چنداني ندارد. اما هرچه تعداد سايت‌هاي ميزباني شده بر روي سرور بيشتر باشد، بدين معنا است كه سرور شما مشغوليت بيشتري دارد و به همين دليل، سرعت كمتري هم دارد. " "
توجه كنيد كه سرورهاي با تعداد سايت زياد، بيشتر در خطر حمله هكرها هستند! همچنين توجه كنيد كه سرورهاي با تعداد سايت زياد، بيشتر در خطر حمله هكرها هستند! استاندارد مشخصي براي تعدد سايت‌هاي ميزباني شده بر روي يك سرور نيست، چرا كه بر اساس مشخصات سخت‌افزاري سرور، سيستم عامل سرور و همچنين نيازها و بييندگان سايت‌ها، اين رقم مي‌تواند متغير باشد. بسياري از شركت‌ها، سايت‌ها را براساس تقسيم‌بندي «شخصي» و «تجاري» بر روي سرورهاي متفاوت قرار مي‌دهند، كه اين مي‌تواند به هم نفع صاحبان سايت‌هاي شخصي (به دليل ارزان بودن) و هم سايت‌هاي تجاري (به دليل نياز به سرعت و كيفيت بهتر) باشد.

در ايران، اكثر شركت‌ها به خصوص شركت‌هاي معروف، براي ارزان‌تر تمام شدن هزينه‌ها، ناچار تعداد زيادي سايت‌ها را بر روي يك سرور قرار مي‌دهند كه اين مي‌تواند عواقب بدي دربرداشته باشد، مواردي مانند آنچه كه گاهي در روزنامه‌ها مي‌خوانيم، يعني با هك شدن يك سرور، صدها سايت دچار صدمه مي‌شوند!

معمولاً در سرورهاي ويندوز و با مشخصات يك كامپيوتر معمولي، تعداد بين دويست سايت تجاري و يا چهارصد سايت شخصي رقم مناسبي است.

پشتيياني و تعهدات شركت ميزبان

باور كنيد موفق‌ترين شركت‌هاي ميزبان در دنيا، نه به خاطر قيمت‌ها، بلكه به خاطر پشتيباني و انجام تعهدات خود در برابر مشتريان به چنين درجه‌اي رسيده‌اند. خلاصه اين كه سرويس ميزباني سايت بدون پشتيباني، ارزشي ندارد.
طبيعتاً منطقي نيست كه به شركت‌هايي كه تلفن و يا آدرس مشخصي ندارند و تمام پشتيباني آنها تنها براساس ايميل است و يا حاضر نيستند مشكلات و يا سؤالات فني مشتريان خود را به صورت حضوري و يا تلفني پاسخگو باشند اعتماد كنيد.
همچنين بسيار خوب است كه از تعهدات شركت سرويس‌دهنده نيز مطلع شويد. يكي از مهم‌ترين آنها تعهد به قابل دسترس بودن سايت در اكثر زمان‌هاست كه اصلاحاً به آن
uptime مي‌گويند. البته ذكر اين گونه تعهدات تنها در آگهي‌هاي تبليغاتي كافي نيست و اين موارد مي‌بايست در قرارداد نيز ذكر شود. شركت‌هايي كه از اطلاعات مشتريان خود نسخه پشتيبان تهيه مي‌كنند و در برابر امنيت و مشكلات فني سايت‌ها، خود را مسئول مي‌دانند، بهترين انتخاب‌ها هستند

5-1 : فرمول آيدا

واژه آيدا (
AIDA) ترکيبي اختصاري، متشکل از حروف اول کلمات انگليسي Attention, Interest, Desire, Action است . بسياري از آگهي‌ها و صفحات وب موفق با پيروي از فرمول آيدا (AIDA) تهيه و تنظيم مي‌شوند،که بر اساس آن آگهي بايد:
1- توجه بيننده را جلب کند

2- رغبت و کشش ايجاد نمايد

3- آرزو يا خواست بيافريند

4- به کنش يا عمل منجر شود

متاسفانه در اغلب موارد طراحان آگهي فقط به بخش اول اين فرمول بها مي دهند، يعني مي‌کوشند به کمک حروف درشت يا با دوز و کلکهاي تصويري توجه بيننده را جلب کنند؛ در اين مورد کافي است به روزنامه‌ها و مجله‌ها نگاه کنيد تا به منظورم پي ببريد. بسياري از وب سايتها هم با گرافيک پر زرق وبرق و نوشته‌ها و تصاوير چشمک‌زن و تند از همين روش پيروي مي‌کنند . اين کارها مثل آنست که به طرف مشتري برويم، به صورتش زل بزنيم، شانه هايش را دو دستي بگيريم و به شدت تکان دهيم. به اينصورت توجه مشتري را جلب مي کنيم، اما بايد ازخود بپرسيم از ما خريد هم خواهد کرد؟ پس جلب توجه فقط قسمتي از کار است، نه همه آن! اکنون خوب گوش کنيد تا روش موثرتري را براي تبليغ به شما معرفي کنم . . .

روش درستي که در بيننده رغبت و کشش ايجاد مي‌کند و به فروش ختم مي‌شود. رمز کار اين است‌: آگهي خود را مثل يک گزارش کوتاه تنظيم کنيد. به آن صورت کليشه اي ندهيد. از گرافيک پر زرق و برق، حروف کج و معوج، اشکال عجيب و غريب . . .
يا هر چيز ديگري که براي بردن جايزه گرافيک تهيه شده است، دوري کنيد! به بهترين حالت ممکن بيانديشيد. تصور کنيد گزارشگري مي‌خواهد کالا يا خدمات شما را بررسي کند و مطلبي درباره آن بنويسد؛ درجريان اين ‌بررسي شيفته محصول شما مي‌شود، بلافاصله پشت ميز مي نشيند و گزارش بلند بالايي مي‌نويسد که فروش شما را يکشبه به عرش ‌مي رساند. البته اين سناريو غيرممکن نيست، ولي معمولا" اينطور اتفاق نمي افتد! مي‌پرسيد چطور؟ خدمتتان عرض مي کنم . . .

خودتان را جاي آن گزارشگر بگذاريد! مثل او گزارش جانانه اي بنويسيد، در آن به مشخصات و امتيازات کالا يا خدمات مورد نظر اشاره کنيد و در پايان به مخاطبان بگوئيد که کجا و چگونه سفارش بدهند. فقط يادتان باشد وقتي‌که مقاله تمام شد به هيچوجه سعي‌نکنيد به آن شکل و شمايل آگهي بدهيد، هرگز‍! هرگز!

5-2: پنج قانون تبليغات اينترنتی
 
پنج قانون تبليغات در شبكه جهاني اينترنت گرچه هنوز درحال تغييرند ولي ستون فقرات داستان تبليغات در شبكه جهاني اينترنت امروزي را تشكيل داده اند.

اين 5 قانون عبارتند از:

1 - قانون خيابان بن بست
 
2 - قانون دادوستد

3 - قانون اعتماد

4 - قانون كشش وارسال
 
5 - قانون بازار خالي
1 - قانون خيابان بن بست
 
براساس اين قانون ، ساختن يك سايت در شبكه جهاني اينترنت مانند ساختن ويترين مغازه در يك بن بست است ، زيرا كسي از آدرس سايتها، به خودي خود خبر ندارد و بايدبنابه علتي با آدرس سايت شما آشنا شود و به آن مراجعه كند. پس اگر مي خواهيد مشتري به سراغ شما بيايد به دنبال دليلي براي آمدنش باشيد.

بسياري از مردم معتقدند كه اگر كسب وكاري را راه اندازي كنيد مشتري خودش به سراغ شما مي آيد. اما همان طور كه مي دانيد اين مطلب در اينترنت صادق نيست ومتاسفانه از آنجا كه نرم افزار فرانت پيج )
FRONTPAGE( قابليت ساختن سايتهاي ظاهراحرفه اي را به همه مي دهد، تازه كارهاي زيادي بدون درنظرگرفتن يك برنامه بلندمدت تبليغاتی ، اقدام به ساختن سايتهاي اينترنتي مي كنند. ولي بايد درنظر داشته باشيم كه حتي اگر بهترين سايتها را طراحي كنيم ، تا وقتي كسي براي خريد به آنها رجوع نكند، اين سايتها فايده اي ندارند.

فكر مي كنيد چرا همه هنرمندان ميليونر نيستند؟ به اين دليل كه آنها تنها يادگرفته انددستاوردها و كارهاي هنري عالي ارائه بدهند اما چيزي درمورد تبليغات دستاوردهايشان نمي دانند.

لذا اولين سوالي كه قبل از ساختن سايت بايد از خود بپرسيد اين است كه چگونه مردم را وادار به بازديد از اين سايت كنيد؟
يك برنامه پيشنهادي براي تبليغات شما مي تواند به صورت زير باشد: دو ماه تبليغ نشان شركت ، براي بالابردن اعتبار نام شركت ; قرارگرفتن در فهرست موتور جستجوهاي كم اعتبارتر مانند هات بت (
HOTBOT( واكسايت )EXCITE( در سه ماهه اول ;
قرارگرفتن در فهرست موتور جستجوهاي معروفتر مانند اينفوسيك )
INFOSEEK(،لايكوس |)LYCOS(يا آلتاويستا|)ALTAVISTA(درسه ماهه دوم ;

ايجاد ارتباط با سازمانهاي مرتبط با صنعتي كه در آن هستيد و پرداخت براي ثبت نام درفهرست آنها; مطرح شدن وسيع در سطح رسانه ها در سه ماهه سوم ;

انتشار يك روزنامه براي شركت در سه ماهه چهارم سال ، كه در آن هم اخبار داخلي شركت و هم اخبار مربوط به صنعت درج گردد. در اين زمان شما بايد شروع به جمع آوري آدرسهاي پست الكترونيك موردنياز كنيد.
شايد شما بتوانيد برنامه هاي تبليغات بسيار متفاوتي طراحي كنيد. اين مهم نيست .اما نكته اي كه بايد همواره درنظر داشته باشيد اين است كه براي حضور بازديدكنندگان تان بايد دليلي داشته باشيد. آيا مي دانيد چه چيزي در سايت باعث مراجعه مجدد بازديدكننده مي شود؟
1-       محتوا.
2-      
محتواي خوب مي تواند ارتباط دوطرفه برقرار كند. لازم نيست سايتي بزرگ داشته باشيد بلكه مي توانيد بخواهيد با شما ارتباط برقرار كنند زيرا شما اطلاعات كاملي عرضه مي كنيد. وقتي در سايت خود خدمات عمومي عرضه مي كنيد، ناگهان درصدر خبرها قرارمي گيريد. نشريات و مجله ها شروع به مطرح كردن شما مي كنند و در سايت تان ترافيك ايجاد مي شود، پس براي آمدن بازديدكنندگان تان دليلي داشته باشيد.
2 - قانون دادوستد

يكي از واژه هاي مهم فرهنگ اينترنت كالاهاي رايگان است . قانون دادوستد مي گويد: بازديدكنندگان را با اهداي كالاهاي رايگان جذب سايت خود كنيد و سپس سعي كنيد كالاي ديگر به آنها بفروشيد.

اين همان سناريويي است كه در بسياري از فروشگاهها از آن استفاده مي شود. مثلامي گويند: >شال گردن پشمي رايگان براي 05 نفر اولي كه براي حراج يك روزه اسكي ، دراول دسامبر از مغازه ما ديدن كنند<. آنها اول مشتري را با كالاهاي رايگان جذب مي كنند وبعد سعي مي كنند چيزي به آنها بفروشند.

استراتژي ساده اين است : اول مردم را با دادن مقدار زيادي اطلاعات رايگان به سايت خود جذب كنيد. بعد آنها را از كالاها و خدمات خود آگاه كنيد. اين ريتم >دادوستد< رابخاطر بسپاريد. اين استراتژي موثر است ، ولي براي فروش ، شما بايد به قانون سوم مسلط شويد.
3 - قانون اعتماد

فرض كنيم كالاها يا خدمات شما به طور رقابتي قيمت گذاري شده اند و از كيفيت خوبي برخوردارند. بزرگترين سد راه شما براي فروش ، عدم اعتماد مردم است ، جلب اعتماد، روان كننده چرخهاي كسب وكار اينترنتي است . بدون جلب اعتماد، گردش چرخهاي كسب وكار شما با مشكل مواجه مي شود.

شهرت نشان تجاري (
BRAND) يك فروشگاه ، ناشي از صدها برداشت ذهني مثبت است كه توسط امواج تبليغات پرهزينه ، ساخته شده اند. اين تبليغات ، اعتماد مردم به نشان تجاري را بالا مي برند. ولي اگر شما مالك يك كسب وكار كوچك هستيد، مسلماهزينه چنين تبليغاتي را نمي توانيد تامين كنيد. و حال اينكه شما مي توانيد از سايت اينترنتي تان براي جلب اعتماد مشتريانتان كمك بگيريد. همان طور كه مي دانيد سايتهاخيلي مورداعتماد مردم قرار نمي گيرند، زيرا در شخصيت حقيقي يا حقوقي شان ابهام وجود دارد. پس اولين كاري كه بايد بكنيد اين است كه اين ابهام را با دادن يك آدرس كامل و شماره تلفن برطرف سازيد و كسب وكار خود را در زمان و فضا، مستقر كنيد. اگردفتر و يا فروشگاهي داريد، عكسي از آن را در سايت خود بگذاريد و بهتر آن است كه عكس هايي از خودتان يا كاركنانتان را نيز در سايت قرار دهيد. حالا مشتري هايتان شما رابه جاي موجودي ناشناخته ، كه كسي نمي داند كجاست ، به ديد فردي واقعي مي بينند.

شما مي توانيد اعتماد مشتريانتان را ازطريق مختلف به دست آوريد. با فروش محصولات با ماركهاي شناخته شده ، با نشان دادن سياستهاي تحويل و پس گرفتن محصولاتتان ، با پيوستن به ارگانهاي شناخته شده ملي و يا با دادن برگه گارانتي براي محصول خود. شما اعتماد مشتريانتان را با نصب يك سيستم راهنماي مشتري پسند وبي واسطه و يك سرور امن |
LSSبراي معاملات توسط كارتهاي اعتباري به دست مي آوريد. شما اعتماد را با داشتن يك سايت طراحي شده به صورت حرفه اي )نه چيزي كه پسر نوجوانتان در تعطيلات آخر هفته ساخته است ( به دست مي آوريد. هرگاه شمااعتماد را ايجاد كنيد، فروش نتيجه مي دهد، همچنين مي توانيد اعتماد را با برقراركردن تماس هاي مجدد به دست آوريد كه ما اين مطلب را در قانون چهارم توضيح مي دهيم .
4 - قانون كشش و ارسال

چهارمين قانون تبليغات وب اين است كه افراد را به وسيله محتواي جذاب به سايت خود بكشانيد و بعد اطلاعات باكيفيت را به طور مداوم به آدرس پست الكترونيكي شان ارسال داريد. سايتهاي اينترنتي به طور طبيعي موجوداتي بي تحرك هستند. سايتها هميشه منتظرمشتري مي مانند تا بعداز آمدنشان آنها را به مقصد موردنظر راهنمايي كنند.

سايتهاي اينترنتي مي كوشند با ارائه محتواي خوب ، مشتري ها را جذب كنند. پس ازجذب آنها نوبت پست الكترونيك مي رسد كه پيغامهاي موردنظر را به آدرس پست الكترونيك آنها سرازير كند. از آنجا كه هزينه جذب مشتري بسيار زياد است كسب وكارها نمي توانند برپايه يك بار فروش دوام بياورند. آنها نيازمند بازگشت دوباره مشتريان راضي خود براي فروشهاي پي درپي هستند. قانون كشش و ارسال اين ماموريت حياتي را انجام مي دهد.

در اين استراتژي شما نياز به فردي داريد كه نامه هاي الكترونيكي را براي بازديدكنندگان سايت ارسال كند.
5 - قانون بازار خالي

كسب وكـــارهاي بــــزرگ مـــانن
WAL-MART, AMAZON.COM سرمايه ونفوذ لازم براي به دست آوردن تمام بخشهاي بازار را دارند. اما كسب وكارهاي كوچك براي موفق شدن بايد به سراغ بازارهاي خالي و يا بخشهاي خالي بازار بروند و آنها را به بهترين نحو پر كنند.

براي مثال شركت جاست بالز )
HTTP://WWW.JUSTBALLS.COM ( يك بازار خالي در فروش لوازم ورزشي ديد. به جاي اينكه لقمه بزرگتر از دهانش بردارد و انواع و اقسام لوازم ورزشي را بفروشد، به دنبال لقمه كوچكتر (توپ) رفت و بزرگترين فروشگاه توپ در اينترنت را ايجاد كرد. آنها توپهاي ورزشي ، توپهاي بدن سازي ، توپهاي اسباب بازي ووسايل مربوط به توپ را مي فروشند. شما در آنجا مي توانيد توپهاي بيسبال ، فوتبال ،واليبال و هرچه را كه بتوان نام توپ بر آن نهاد را پيدا كنيد. هدف آنها اين است كه وقتي شما درباره توپ فكر مي كنيد به ياد آنها بيفتيد.

براي سايت خود هدف فروش منحصربه فرد(
UNIQUE SELLING PROPOSITION) تعيين كنيد. كليد اين نوع از بازاريابي هوشمندانه طبق قانون بازار خالي ، تهيه يك برنامه كسب وكار (BUSINESS PLAN) است كه هدف فروش منحصربه فرد شما را تعريف كند. اين هدف را بايد بتوان به خوبي در يكي دوجمله بيان كرد: وجه تمايز كسب وكار شما از ديگر رقبا چيست ؟ قسمتهاي خالي بازار كه شمابه دنبال پركردن آنها هستيد كجا بوده و شما چگونه قصد پركردن آنها را داريد؟

براي موفقيت در هر كسب وكاري شما بايد هدف فروش منحصربه فردتان را دقيقامشخص كنيد. با يك هدف فروش منحصربه فرد است كه مي توانيد موفق شويد و بدون يك هدف فروش منحصربه فرد متاسفانه سايت شما هيچ طالبي نخواهد داشت .
شايان يادآوري است كه قوانين مذكور همگي از اهميت يكسان برخوردارند. هريك از اين قوانين به تنهايي كارساز نيست بلكه مجموعه آنهاست كه مي تواند موفقيت شما رادر ايجاد يك كسب وكار اينترنتي تضمين كند. در عصر اينترنت ، تلاش كنيد تا قوانين بازي را بشناسيد و آگاهانه وارد ميدان رقابت شويد!
- تبليغات ايرانيان در اينترنت

تاسيس و راه اندازي يک سايت در ايران هدفهاي مختلفي دارد. اطلاع رساني ، فرهنگ سازي ، معرفي محصول ، خدمات يا توانايي هاي شخصي و يا جمعي ، و حتي سرگرمي.

همه کساني که سايتي را تاسيس مي‌كنند به دنبال جلب توجه كاربران اينترنتي هستند و مطمئنأ براي جذب مخاطب فعاليتهايي را انجام مي‌دهند. تمام تلاش و هزينه ها و زحمات، جلب توجه تعداد مشخصي كاربر است.
حال مدير سايت براي اين كاربران برنامه مشخصي دارد و خارج از دنياي اينترنت به دنبال هدفي مي گردد (به عنوان مثال تبليغ براي يک محصول که در بيرون از اينترنت به فروش مي رسد) و يا از روي علاقه اقدام به اطلاع رساني نموده است. در هر حال تنها حسني که بازديد يک كابر از سايت دارد ردپايي است که در برنامه هاي آمارگير از خود برجا مي گذارد.
متاسفانه ، اين كاربران در ايران با وجود کثرتشان ، سود مالي چنداني براي صاحبان سايتها ندارند و همين امر در کم محتوا شدن سايتهاي ايراني تاثير مي‌گذارد. در واقع در اغلب موارد سايتهاي ايراني هزينه هاي نگهداري خود را نيز تأمين نمي‌كنند و به اصطلاح "از كيسه خرج مي‌كنند". نبودن پول الکترونيکي و نيز سامان نداشتن تجارت الکترونيکي در ايران باعث شده است که کمتر کسي براي تبليغات در اينترنت هزينه بپردازد. زيرا تبليغ در يک روزنامه معمولي به مراتب پرخواننده تر از اينترنت است. حتي در بسياري موارد تبليغات خدماتي که اصولا اينترنتي هستند و در تمام دنيا بدون وجود تشكيلات خاصي، فقط از طريق اينترنت اداره مي شوند نيز در جاي خود، يعني اينترنت مورد استفاده قرار نمي‌گيرد. به عنوان مثال خدمات
Hosting و يا Domain به عنوان نوعي خدمات اينترنتي، در ايران کمتر از طريق اينترنت فروش با اقبال مواجه مي‌شود؛ در حالي که در اغلب کشورهاي دنيا اين خدمات به صورت کاملا Online و فارق از بعد مسافتي به فروش مي رسند و به همين دليل ارائه کننده چنين خدماتي ترجيح مي دهد در اينترنت تبليغ کند تا در روزنامه محلي- که فقط مخصوص يک مکان خاص است.
چه بايد کرد ؟

با توجه به اينکه افرادي که دسترسي به اينترنت دارند اغلب از قشر تحصيلکرده جامعه مي باشند و مطمئنا از سطح زندگي اجتماعي نسبتا مناسبي برخوردار هستند نوع تبليغات براي آنها با تبليغاتي که در روزنامه و تلويزيون و ديگر رسانه ها انجام مي شود متفاوت است. مطمئنا براي اجناس فرهنگي در اينترنت بهتر مي توان مشتري پيدا کرد تا در روزنامه. و با اين ديد که هزينه تبليغ در اينترنت بسيار پايين تر از روزنامه است و با نيم نگاهي به اين موضوع که اگر تبليغات اينترنتي در ايران جا نيافتد خواه نا خواه به زودي اغلب سايتهاي مفيد فارسي به تعطيلي مي انجامند ، و با پاگرفتن تبليغات در اينترنت شايد آهسته آهسته بستر تجارت الکترونيکي شکل بگيرد مي توان به تبليغات اينترنتي مثبت تر نگريست.

البته هر روز شاهد روي آوردن بيشتر افراد به تلبيغ در اينترنت هستيم ولي هنوز به آن مرحله نرسيده ايم که زمينه ساز يک تحول اساسي در اينترنت ايران باشيم
-----------------------------
فهرست منابع و مآخذ

1- اسدی ، علی . افکار عمومی و تبليغات . – تهران : انتشارات سروش ،1371

2- آرون ، ريمون . مراحل اساسی انديشه در جامعه شناسی، ترجمه باقر پرهام . جلد دوم .- تهران : 1363.

3. بازدار، الهه . تبليغات ابزار ساماندهي افكار عمومي در خدمت روابط عمومي، ناشر انجمن روابط عمومي ايران ، 13811

4. علوي، پرويز، ارتباطات سياسي ، نشر علوم نوين ، چاپ اول ، 1375

5. متولي، كاظم ، روابط عمومي و تبليغات ، انتشارات بهجت، چاپ اول، 1372.

6. ميرسعيد قاضي، علي، تئوري و عمل در روابط عمومي و ارتباطات، ناشر مبتكران، چاپ اول، 1370
References
1.
Advertising On The Network, Seminar at JUSW 2000
URL: http://www.ukoln.ac.uk/web-focus/events/workshops/jusw-2000/workshop
منبع : سايت راهكار مديريت
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
طبق قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران کلیه حقوق این پورتال محفوظ و متعلق به مدیر آن می باشد.